ВСТУП
У сучасному менеджменті все більшого значення набувають мотиваційні аспекти. Мотивація персоналу є основним засобом забезпечення оптимального використання ресурсів, мобілізації наявних людських ресурсів. Основна мета процесу мотивації - це отримання максимальної віддачі від використання наявних людських ресурсів, що підвищує загальну продуктивність та прибутковість компанії. Особливістю управління персоналом при переході до ринкової економіки є підвищення ролі особистості працівника. Відповідно, змінюється співвідношення потреб і стимулів, які можуть використовуватися системою мотивації і стимулювання. З метою заохочення працівників організацій сьогодні використовують як матеріальні, так і нематеріальні методи винагороди. Тим часом, унікальна модель відносин між деякими аспектами мотиваційної сфери співробітників сьогодні і найбільш ефективних методів управління ними ні практика, ні теорія управління людськими ресурсами не має.
Проблеми мотивації персоналу широко розглядається сьогодні в науковій і публіцистичній літературі. Проте спроби пристосувати класичні теорії мотивації до справжньому багато в чому не носять систематичного характеру, що робить складним практичне використання прийомів і методів мотивації. Складність практичної організації системи мотивації визначається слабкою вивченістю особливостей мотивації працівників в окремих галузях і видах виробництва. Хоча і був опублікований ряд робіт на цю тему. Деяку допомогу у вивченні структури мотивів і стимулів персоналу надають менеджерам проводяться тематичні дослідження з питань особливостей і тенденцій розвитку в мотиваційній сфері трудової діяльності сьогодні.
Кваліфікована робоча сила і ступінь її мотивації стали головними факторами конкурентоспроможності підприємств. Посилення контролю та якості праці персоналу буде можливо тільки шляхом застосування інноваційних підходів у роботі з кадрами. Нові підходи в роботі з людьми полягають в його складному технологічному характері, в широкому використанні елементів планування, у застосуванні індивідуальних форм роботи. Необхідною умовою для успішного управління персоналом організації полягає у з'ясуванні напрямків роботи і збільшення коштів, що виділяються на роботу з персоналом. Сьогодні працівники потребують серйозної стимулюючої підтримці з боку адміністрації підприємства, потребують ефективної системи мотивації та стимулювання, диференційовано призначеної для задоволення індивідуальних потреб працівників, можливості для всілякої самореалізації суб'єктів праці.
У зв'язку з цим становить інтерес вивчення реальної ситуації з точки зору вирішення проблем мотивації і стимулювання в компанії, яка активно розвиває свою діяльність в нових ринкових умовах. Таким підприємством є ТОВ «ТФК». На підприємстві за довгий період сформувалися певні виробничі принципи, завдяки яким воно займає далеко не останнє місце в області виробництва виробів з деревини. Незважаючи на розвиток мотивації і стимулювання співробітників ТОВ «ТФК», як і багатьом вітчизняним компаніям не виходить уникнути проблеми неефективного використання трудових ресурсів.
Актуальність дипломної роботи полягає в тому, що шлях до ефективного управління персоналом лежить через розуміння його мотивації. Тільки знаючи, що рухає людиною, що спонукає його до роботи, які мотиви лежать в основі його дій, можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів управління працівником.
Об'єкт дослідження - ТОВ «ТФК».
Предмет дослідження - діяльність з удосконалення управління мотивацією персоналу як частина загальної стратегії управління організацією.
Метою дипломної роботи є вивчення теоретичних основ і розробка заходів щодо вдосконалення системи мотивації в ТОВ «ТФК».
Реалізація поставленої мети зажадала рішення наступних завдань:
. вивчити зміст поняття «системи мотивації» праці в сучасній організації та основні теорії мотивації;
. проаналізувати діяльність ТОВ «ТФК», провести дослідження системи мотивації працівників і виявити її недоліки;
. розробити заходи щодо вдосконалення системи мотивації персоналу в ТОВ «ТФК» і розрахувати їх соціально-економічну ефективність.
Гіпотеза дипломної роботи полягає у розвитку високого рівня мотиваційної сфери, пов'язано з високою успішністю (ефективністю) у професійній діяльності персоналу ТОВ «ТФК».
Наукова новизна роботи полягає в тому, що у вітчизняній і зарубіжній спеціальній літературі з управління персоналом мотиваційні аспекти трудової діяльності, як правило, викладаються вельми відокремлено. У роботах дослідників викладаються найрізноманітніші підходи до проблеми мотивації. Тому в даній роботі проц...