МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ
Білоруський державний університет
ФАКУЛЬТЕТ ФІЛОСОФІЇ І СОЦІАЛЬНИХ НАУК
Кафедра соціальної комунікації
Курсова робота
КОНСТРУЮВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ В СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА
Граєвської Лілії Миколаївни
студентки 3 курсу
спеціальністю «Інформація та комунікація»
Науковий керівник
старший викладач
кандидат соціологічних наук
А.А. Шіроканова
Мінськ, 2014р.
ВСТУП
Ідентифікація з організацією займає важливе місце в житті людини. Протягом більшої частини свого життя люди належать до різних організацій. Прояв організаційної ідентифікації різні; під впливом специфічних факторів ідентифікація може бути як слабкою, так і сильною, що може нести певні слідства як для окремої людини, так і для організації в цілому. Організаційна ідентифікація - непостійне явище, вона мінлива і варіюється в залежності від групи і контексту.
Ідентифікація з організацією - це безмежна прихильність співробітника до організації [3, с. 46]. Проблема відданості і взаємозв'язку дій співробітників з цілями організації є ключовою у вивченні організаційної культури. Корпоративний імідж, організаційний клімат і конкурентоспроможність організації тісно пов'язані з організаційною ідентифікацією і відданістю персоналу.
Найбільш сучасні західні емпіричні дослідження чітко вказують на наявність стійкого зв'язку між організаційною ідентифікацією працівників і всілякими поведінковими проявами, пов'язаними з роботою в певної організації [7, с. 142]. Було встановлено, що організаційна ідентифікація пов'язана з задоволеністю роботою, продуктивністю праці, включеністю в діяльність організації, організаційним поведінкою. Саме тому організаційну ідентифікацію можна розглядати як конструкт, за допомогою якого можна інтерпретувати і передбачати поведінку людини в організації.
У даній роботі розглядається організаційна поведінка людини в її вільний від роботи час на особистих сторінках в мережі Інтернет. Наскільки сильно і яскраво виражається причетність до організації, власне, організаційна ідентифікація, поза самої організації і поза робочого часу, ніж обумовлено наявність або відсутність будь-яких згадок про своє місце роботи в соціальних медіа. Людям властиво конструювати особистісну ідентифікацію в Інтернеті, що стосується організаційної ідентифікації в соціальних медіа, не дивлячись на те, що інтерес до організаційної культури, у тому числі й організаційної ідентифікації співробітників, з кожним роком зростає, тема ідентифікації з організацією в соціальних медіа маловивчений і мало досліджена, а це, що природно, показує актуальність потреби в її діагностиці.
Метою роботи є виявлення рівня організаційної прихильності та організаційної ідентифікації в соціальних медіа працівників компаній та організацій різних сфер діяльності та продажу товарів і послуг.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
. Розглянути співвідношення організаційної ідентифікації та організаційної прихильності працівників.
. Виявити специфіку особистої ідентифікації в соціальних медіа та її вплив на структурування організаційної ідентифікації в мережі Інтернет.
. Розробити методику оцінки організаційної прихильності працівників до організації в соціальних медіа
. Вивчити основні характеристики формування організаційної ідентичності в мережі Інтернет.
Об'єкт роботи: працівники організації.
Предмет роботи: позиціонування працівниками місця роботи і бренду організації в соціальних медіа в структурі особистої самопрезентації.
Протягом більш ніж двадцяти років проводилися і проводяться дослідження організаційної ідентичності. Представники класичного дослідження організаційної ідентифікації Дж. Тернер і А. Тешфел, що вивчали ідентичність і самокатегоризація, С. Московісі і М. Заваллоні - ідентичність і аттітюди, Мід і Гофман - інтерацкіонізм, Ядов розглядав ідентичність як багатокомпонентну і багаторівневу структуру [7, с. 143].
Б. Ешфорт, Ф. маєлом, С. Ліпатов і Т. Базаров розробляли ідентичність як «процес розуміння, інтерпретації організаційних цінностей, співвіднесення їх зі своєю особистою системою цінностей» [10, с.]. Результатом такої організаційної ідент...
