Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні аспекти мотивації персоналу
. 1 Роль і значення мотивації персоналу
. 2 Теоретичні основи стимулювання персоналу
. 3 Характеристика методів стимулювання персоналу
. 4 Методи матеріального стимулювання
Глава 2. Дослідження мотивації персоналу в компанії ТОВ ??laquo; Евроклин
. 1 Загальна характеристика компанії Евроклин
2.2 Дослідження мотивації персоналу
Глава 3. Рекомендації щодо поліпшення мотивації в ТОВ ??laquo; Евроклин
Висновок
Список використаних джерел
Програми
Введення
Актуальність обраної теми дослідження обумовлена ??тим, що в будь-якому сучасному бізнесі все більшого значення набувають мотиваційні аспекти в управлінні персоналом.
Мотивація персоналу є основним засобом забезпечення оптимального використання ресурсів, мобілізації наявного кадрового потенціалу.
Основна мета процесу мотивації - це отримання максимальної віддачі від використання наявних трудових ресурсів, що дозволяє підвищити загальну результативність і прибутковість діяльності підприємства.
Проблема мотивації персоналу досить широко розглядається сьогодні в науковій і публіцистичній літературі. Проте спроби пристосувати класичні теорії мотивації до сучасності багато в чому не систематизовані, що ускладнює практичне використання технологій і методів мотивації.
Складність практичної організації системи мотивації персоналу визначається так само слабкою вивченістю особливостей мотивації працівників, зайнятих в окремих галузях економіки і видах виробництва.
Метою даного дослідження є розробка заходів щодо вдосконалення мотивації і стимулюванню персоналу клінінгової компанії.
Поставлена ??мета обумовлює необхідність послідовного вирішення наступних завдань:
вивчення ролі і значення мотивації персоналу;
дослідження теоретичних засад стимулювання персоналу;
аналіз діяльності клінінгової компанії;
дослідження мотивації та стимулювання персоналу клінінгової компанії.
розробка заходів щодо вдосконалення мотивації і стимулюванню персоналу в клінінгової компанії.
Об'єкт дослідження - персонал клінінгової компанії.
В якості предмета дослідження виступає система мотивації та стимулювання персоналу клінінгової компанії.
Теоретичною та методологічною основою дослідження послужили праці вітчизняних авторів, в т.ч. І.Ф. Бєляєвої, А.П. Волгіна, Б.М. Генкина, В.А. Дятлова, С. Іванової, Т.С. Кабаченко, Н.В. Самоукиной, Т.О. Соломанідіной, Е.А. Уткіна, В.М. Цвєтаєва, а також зарубіжних вчених: Дж. Адамса, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Б. Кларка, Е. Лоулера, Д. МакКлелланда, А. Маслоу, Е. Мейо, У. Оучи, Р. Оуена, Л. Портера , Ф. Тейлора, а також публікації в періодичній пресі. Крім того, в роботі використані нормативно-правові матеріали і документи, що діють на території РФ, Свердловської області та м Єкатеринбурга, зокрема, а саме: Трудовий кодекс РФ, Цивільний кодекс РФ.
При написанні даної роботи використані наступні методи дослідження: економіко-статистичний, аналітико-прогностичний, системного, комплексного і ситуаційного підходів, експертних оцінок.
Обсяг і структура роботи. Поставлена ??мета, завдання, предмет і об'єкт дослідження визначили логіку викладу і структуру даної дипломної роботи. Дипломна робота складається з: вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатку. Робота викладена на 100 сторінках машинописного тексту, містить 36 таблиць, 22 рисунка, 8 додатків (обсягом 25 сторінок). Список літератури містить 41 найменування.
У вступі обґрунтовано актуальність теми, визначено мету і завдання, предмет дослідження.
Перша глава носить інформаційно-теоретичний характер, в ній виявлено роль мотивації персоналу, досліджено теоретичні основи стимулювання персоналу, дана характеристика методів стимулювання персоналу, і методи матеріального стимулювання.
У другому розділі розглянута детально діяльність підприємства, розглянута структура персоналу, проведено аналіз системи матеріальної і нематеріальної мотивації.
У третьому розділі запропоновано заходи щодо підвищення мотивації праці, зокрема, розроблена система заходів, спрямованих на п...