Введення
Ефективне керівництво на якому рівні організації неможливе без всього того, що пов'язане з уявленнями про владу, особистому впливі керівників на інших людей. Дана обставина була відкрито задовго до того, як менеджмент сформувався в самостійну навчальну дисципліну, і з'явилася професія «менеджер». Практичні управлінці нерідко вважають, що володіння владою і керівною посадою в чому визначає ефективне управління. Однак у літературі є неоднозначна думка з даного питання.
Менеджмент (управління) - самостійний вид професійної діяльності людей, спрямований на досягнення організацією, що діє в ринкових умовах, визначених цілей управління шляхом раціонального використання економічних ресурсів.
Персонал, залучений управлінські функції, називають менеджерами або керівниками. Назвемо синоніми:
Менеджер=керуючий=керівник. [5, с.10]
Сучасний керівник повинен працювати дуже оперативно, швидко реагувати на зміну ситуації, повною мірою враховувати фактор часу [15, с.4].
У керівників також свій неповторний характер, навички, вміння, достоїнства і недоліки. З цієї причини всі вони ведуть себе по-різному в однакових обставин.
Керівництво включає постановку завдань, координацію, мотивацію і грунтується не тільки на офіційних розпорядженнях, але і на особистому прикладі керівника, його повазі до підлеглих. Тому успіх організації багато в чому залежить від ефективного керівництва [1, с.160].
Влада є інструментом керівництва і лідирування. Володіючи владою, особистість або група особистостей впливає на інших людей. [16, с.142]
Вчення про владу є основоположним, «фундаментальним поняттям в суспільних науках», - писав видатний англійський мислитель і громадський діяч Б. Рассел, - в тому сенсі, в якому енергія є фундаментальним поняттям фізики ».
У літературі відправним визначенням влади вважається визначення, дане М. Вебером, який визначав владу, як «можливість того, що одна особа всередині соціального відносини буде в змозі здійснити свою волю, незважаючи на опір і незалежно від того , на чому така можливість заснована ».
В енциклопедичному словнику дається визначення влади як «особливого вольового ставлення суб'єкта до об'єкта цього відношення. Воно полягає в намірі до дії, яке другий суб'єкт повинен здійснити за бажанням першого ».
Влада, таким образ, розглядається як особливе ставлення панування або впливу, як спосіб впливу на когось, як примус, як сила.
Ця тема дипломної роботи дуже актуальна в області менеджменту, так як від ефективності керівництва, влади і особистого впливу безпосередньо залежить робота персоналу, атмосфера в колективі працівників і успішність організації в цілому.
Головна мета даної дипломної роботи: проаналізувати керівника, влада і його особистий вплив на прикладі Інспекції Федеральної Податкової служби по Дзержинському району міста Новосибірська. Виходячи з цієї мети, вирішувалися наступні завдання:
розкривалося таке поняття як керівництво і його сутність;
розглядалася владу як інструмент управління;
було охарактеризовано особистий вплив і показано його співвідношення з владою і керівництвом.
Для виконання головної мети і завдань дипломної роботи була вивчена і проаналізована наступна навчальна література:
У підручнику Весніна В.Р. «Практичний менеджмент персоналу» автор охоплює широке коло проблем управління персоналом: правових, організаційних, психологічних. Також дається характеристика типів керівників, автором яких є Д. Кейрсі.
Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. «Управлінська психологія», розглядають основи психологічних знань стосовно до управління організаціями. Розкривається таке питання як керівництво, зосереджене на роботі і на людині. Дається характеристика структури поведінки керівника, увага керівника до підлеглих. Автор виявляє найбільш ефективний стиль керівництва.
Егоршин А. П. у підручнику «Основи менеджменту» охоплює великий коло методології менеджменту, викладає суть і характеристику такого ресурсу менеджменту, як влада. Автор докладно розглядає, що таке влада, типи влади в сучасному суспільстві і в історичні часи.
Максімцова М. М. і Ігнатьєва А. В. в підручнику «Менеджмент» докладно розкривають характеристику керівника в системі управління, розглядають функції керівника, а так само його імідж.
У підручнику «Основи менеджменту» Кабушкин Н. І. дається докладна характеристика влади і особистого впливу. Автор аналізує балансування влади керівників і під...
