1. Психологічні аспекти управління
Колектив (від лат. збірний) - група об'єднаних спільними цілями і завданнями людей, що досягла в процесі соціально цінної спільної діяльності високого рівня розвитку.
У колективі формується особливий тип міжособистісних відносин, що характеризуються високою згуртованістю як ціннісно-орієнтаційний єдністю, колективістським самовизначенням, колективістської ідентифікацією, соціально цінним характером мотивації міжособистісних виборів, високою референтностью членів колективу по відношенню один до одного, об'єктивністю в викладі та прийнятті відповідальності за результати спільної діяльності.
Колективи різняться між собою не тільки числом членів, а й психологічно, і ці відмінності виявляються в характері внутрішнього клімату, стані і ступеня згуртованості їх учасників. Розглянемо ці моменти докладніше. p align="justify"> Психологічний стан колективу характеризується ступенем задоволеності його учасників своїм становищем. На неї впливають характер і зміст роботи, ставлення до неї людей, престижність, розміри винагороди, перспективи зростання, наявність додаткових можливостей (вирішити якісь власні проблеми, побачити світ, познайомитися з цікавими або корисними людьми, прославитися), місце здійснення, психологічний клімат . Багато в чому психологічний стан колективу залежить і від уміння його членів свідомо жити за його законами, підкорятися встановленим вимогам і порядкам. p align="justify"> У даному дослідженні для вивчення психологічної характеристики колективу, персоналу було запропоновано заповнити анкету (додаток А): визначення психологічного клімату колективу.
З проведеного анкетування було виявлено, що на підприємстві ТОВ МОК В«СібакадемінвестВ» 50% відсотків опитаних - чоловіками, інші 50% опитаних, співробітники жіночої статі, як було виявлено, велика частина персоналу, а саме 80% є представниками молодого покоління, від 26 до 40 років. Інші 20% співробітники більш досвідчені співробітники у віці від 41 до 55 років, відносини між членами колективу складаються досить доброзичливо, 90% відсотків співробітників повністю влаштовують взаємини членів колективу, більшість співробітників симпатизують один, одному. Інші 10% опитаних, не відповідали, що їх щось не влаштовує в колективі, вони просто не замислювалися про це. p align="justify">% опитаних стверджують, що із задоволенням спілкуються з усіма товаришами по службі, 10% - з усіма потроху. Респонденти стверджують, що не хотіли, б міняти місце роботи, так, як їх влаштовує і колектив і сам вид діяльності, але якби місце роботи по якійсь причині довелося змінити, вони б продовжували спілкування з колишніми товаришами по службі. p align="justify">% відсотків опитаних стверджують, що домогтися такого згуртування колективу допомогло не що інше, як активну участь у процесі трудової діяльності, а конкретно рішення виробничих проблем.
Новим співробітникам, на думку 70% опитаних досить легко вливатися в колектив, незважаючи на те, що 100% опитаних становлять вже міцний і злагоджений колектив існування якого триває хоч і досить НЕ довгий час, адже організація була відкрита зовсім недавно.
Виходячи з вищесказаного можна зробити висновок, що, так як психологічний стан колективу характеризується ступенем задоволеності його учасників своїм становищем, психологічний клімат персоналу на ТОВ МОК В«СібакадемінвестВ» знаходиться на досить задовільному рівні.
У процесі спостереження за стилем управління персоналом, було виявлено, що керівник у процесі управління застосовує демократичний стиль управління, який грунтується на активній участі персоналу в процесі управління, для оцінки лідерських якостей керівника, був проведений тест на лідерство , (додаток Б) у якому брав участь генеральний директор ТОВ МОК В«СібакадемінвестВ» в процесі якого він набрав 38 балів, тому процес управління керівника можна назвати високоефективним, для виявлення особистісних якостей керівника, була складена, шкала спостереження за рисами особистості (додаток В) , в якій були розглянуті такі якості, як: конфліктність, доброзичливість, привітність, товариськість, відповідальність, організованість, старанність, самостійність.
Відтак було зроблено висновок, що керівник є на на 100% відповідальним і цілеспрямованим, керівника можна назвати життєрадісним, товариським і доброзичливою людиною.
Підводячи підсумок всьому сказаному, можна зробити висновок, що саме керівник, завдяки вибору такого стилю управління, допоміг добитися колективу досягнення певного результату у формуванні психологічного клімату колективу, за рахунок чого, він виграє, при організації та процвітання свого бізнесу.
2. Основи психології особистості
управління міжособистісний кол...
