Введення
Соціальна робота відноситься до тих рідкісних видів професійної діяльності, де часто не професійні знання та навички, а особистісні якості спеціаліста в чому визначають успішність і ефективність роботи.
Вибираючи як майбутньої сфери докладання своїх сил соціальну роботу, молоді люди повинні мати якомога більш повне уявлення про цю професію, вирішувати питання не тільки про відповідність даного виду діяльності своїм інтересам, а й про свою відповідність інтересам і вимогам професії. Чи в змозі майбутній фахівець, незалежно від рівня його роботи та професійної освіти, незважаючи на наявні труднощі, нести людям добро, чи любить він людей, чи готовий щодня стикатися з людським нещастям і не озлобитися при цьому, - ці моральні питання необхідно вирішувати при виборі професії. Ось чому необхідним стає моральне регулювання вибору професії соціального працівника, яке може запобігти негативним наслідкам помилкового вибору. Оскільки вибір професії - серйозний крок у житті кожної людини, і особливо молодого, вперше вибираючого сферу докладання своїх сил, підходити до цього слід обдумано, свідомо й умотивовано.
Якщо людина обирає професію соціального працівника свідомо, у відповідності зі своїм покликанням і якостями особистості, вона не буде морально важка для нього і, незважаючи на всі зустрічаються в процесі праці складності, принесе радість і користь і йому, і його клієнтам, і суспільству, і самої професії.
Соціального працівника і його клієнта об'єднує спільна мета, але разом з тим соціальний працівник у спільній з клієнтом діяльності уособлює собою активний початок. Соціальний працівник і його клієнт є партнерами, однак в силу того, що фахівець володіє способами і методами вирішення проблем, що призвели в тупик його клієнта, а також іншими необхідними повноваженнями, знаннями і навичками, він виступає по відношенню до останнього в якості старшого товариша, наставника , помічника і керівника. Однак провідне (але не чільне) положення соціального працівника має бути виправдане не тільки простий необхідністю і соціальними ролями, але і його моральними якостями, що дають йому таке моральне право.
Глава 1. Сутність і зміст професійної діяльності соціального працівника
. 1 Поняття професійної діяльності та критерії професіоналізму
Ситуація, в якій може опинитися соціальний працівник, не завжди вкладається в рамки абстрактних приписів. Це вимагає від нього творчого підходу до вирішення моральних проблем, у зв'язку з чим, внутрішня потреба надходити завжди морально, регулювати свої дії з урахуванням моральних норм і засвоєнь системи цінностей є своєрідною формою аналізу та синтезу теорії і практики і призводить до відповідної мотивації діяльності або вчинку. При цьому моральна потреба і моральна мотивація діяльності визначають нову якість - вони характеризують соціального працівника як особистість. Мотиви діяльності соціального працівника характеризують його особистісні якості, опосередковано проявляються в соціальній роботі як його інтереси.
Таким чином, моральну поведінку соціального працівника визначається цілком певними моральними і душевними якостями його особистості:
Чесність - необхідна якість для соціального працівника. Чесність, вміння фахівця говорити правду необхідні і у великому, і в малому. Соціальний працівник повинен говорити правду про становище клієнта, про можливість вирішити його проблеми, про тих ускладненнях, які зустрічаються в роботі, про вчинені помилках. Однак чесність повинна виявлятися не тільки на словах - чесним треба бути на ділі. Соціальний працівник не має права обдурити очікування клієнта, якщо сам дав йому привід до них, зв'язав себе обіцянкою допомогти. Якщо з об'єктивних причин соціальний працівник не впевнений в бажаному результаті діяльності, він повинен повідомити про свої сумніви клієнту, щоб не породжувати нездійсненних надій і не викликати згодом нарікань на свою адресу. Однак якщо він, подумавши план дій, дав слово клієнту, то повинен його тримати.
Совість соціального працівника проявляється як почуття моральної відповідальності за свою поведінку, потреба діяти у відповідності зі своїми особистими уявленнями про добро, благо і справедливості і містить в собі як раціональні, так і емоційні компоненти. Совість як якість особистості є індивідуалізованої формою відображення вимог до неї суспільства і професійної групи. Совість виконує функцію регулятора поведінки, спонукаючи людину до творчих пошуків рішення і застерігаючи його від чисто формального підходу до виконання моральних і професійних норм. Коли ситуація (сукупність умов зовнішніх по відношенню до особистості або внутрішніх) виявляється досить складною або нестандартною, совість індивіда пі...