Федеральне агентство з освіти
Російський державний педагогічний університет ім. А.І. Герцена
Факультет економіки
Кафедра маркетингу та стратегічного планування
Розвиток бренду освітнього закладу
Санкт-Петербург - 2011
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи створення і розвитку бренду освітнього закладу
. 1 Бренд освітньої установи: поняття і методика створення
. 2 Характеристики, атрибути та відмінні риси брендів освітніх установ
Глава 2. Практичні основи створення і розвитку бренду освітнього закладу
. 1 Приклади існуючих брендів освітніх установ
на світовому і російському ринках
. 2 Створення та розвиток бренду освітнього закладу на прикладі Південно-Уральського професійного інституту (ЮУПІ)
Висновок
Список літератури
Введення
Останнім часом все більша кількість освітніх установ приходить до практики брендингу у своїй діяльності. Це пов'язано, насамперед, з жорсткістю конкуренції на ринку освітніх послуг і ринку праці. Освіта є продуктом, затребуваність якого в сучасному світі складно переоцінити.
Багато сучасні розвинені країни вже стали іменувати себе «інформаційним суспільством», в якому освіту займає одну з провідних позицій.
До створення такого суспільства зараз рухається і Росія. І освітні установи, як основний постачальник цього продукту, змушені перебудовуватися, щоб йти в ногу з часом. Вузи і школи у своїй діяльності стали активно використовувати маркетингові інструменти просування, такі як реклама, зв'язки з громадськістю та деякі інші.
Тепер черга за брендингом. Багато найстаріші вузи вже мають виражений брендом, створюваним роками за допомогою підтримки високої якості надаваних послуг, однак багато на ринку і новачків, для яких створення бренду є ключовим чинником підтримки конкурентоспроможності. Саме тому дана тема дуже актуальна.
Мета роботи: розглянути методику створення і розвитку бренду освітнього закладу і привести відповідний приклад.
Для її виконання слід виконати наступні завдання:
1) Описати методику створення освітнього бренду і розглянути його складові;
2) Визначити переваги наявності бренду для освітньої установи;
) Розглянути існуючі на російському і зарубіжному ринках бренди освітніх організацій;
) Розглянути методику створення і розвитку бренду на прикладі Південно-Уральського професійного інституту (ЮУПІ) (м Челябінськ).
Глава 1. Теоретичні основи створення бренду освітнього закладу
.1 Бренд освітньої установи: поняття і методика створення
Сучасні ринкові умови відрізняються високим рівнем концентрації, яка постійно зростає у всіх сферах економіки. Комерційні компанії, що виробляють продукти сучасного попиту, вже давно існують в цих умовах і ведуть безперервну боротьбу за виживання на ринку. Сьогодні в таких умовах опинилися не тільки комерційні, а й інші організації, в тому числі і державні, що пропонують що-небудь споживачеві - сервіс, послуги і навіть освіту. Освітні установи вступають у фазу конкурентної боротьби за пропозицією споживачам не так освіти, скільки бренду.
Бренд освітнього закладу - це не тільки його торгова марка, що складається з назви, графічного зображення (логотипу) і звукових символів освітньої організації або її продуктів та освітніх послуг. Поняття бренду більш широке, оскільки в нього ще додатково входять:
- Сам продукт (або освітня послуга) з усіма його характеристиками;
- Набір характеристик, очікувань, асоціацій, що сприймаються споживачем освітніх послуг і приписуваних їм освітньою послугою (імідж освітньої послуги);
- Інформація про споживача освітніх послуг;
- Обіцянки будь-яких переваг, дані автором бренду споживачам освітніх послуг (продуктів), тобто той зміст, які вкладають у нього самі творці.
Досить поширена помилка брендингу в тому, що творці бренду вважають, що їх сприйняття і сприйняття цільової аудиторії однакові; ...