Зміст
Введення
Глава I. Теоретичні аспекти маркетингової діяльності в організації
.1 Поняття і сутність менеджменту
.2 Маркетинг - складова частина менеджменту
Глава II. Маркетингова діяльність компанії Макдоналдс
.1 Аналіз конкурентного середовища на ринку fast-food
.2 Аналіз маркетингової діяльності компанії Макдоналдс
Висновок
Список використаних джерел
Введення
В умовах сучасного розвитку російської ринкової економіки стає все більш необхідним вивчення маркетингової діяльності на підприємствах.
Основна мета маркетингу полягає в забезпеченні розвитку підприємства шляхом проведення ефективної маркетингової політики.
Тема моєї курсової роботи - Маркетингова діяльність підприємства на прикладі ТОВ Макдоналдс.
Актуальність даної роботи полягає в тому, що в даний час підприємства не можуть нормально функціонувати без маркетингової служби, без розробки комплексу маркетингу в організації. Кожному підприємству необхідно знати яку продукцію, в якому обсязі, де, коли і за якими цінами потрібно виробляти. Кожне підприємство повинне орієнтуватися на споживачів. Чим краще розроблений на підприємстві комплекс маркетингу, тим ефективніше буде і його діяльність. Для ефективної розробки комплексу маркетингу потрібно вивчати попит на продукцію, ринки її збуту, їх ємність, реальних і потенційних конкурентів. За допомогою маркетингової діяльності ведеться постійний пошук нових ринків, споживачів, нових видів продукції і послуг, що сприяють забезпечити підприємству найбільший рівень прибутку. Комплекс маркетингу виступає в ролі інструменту регулювання виробництва і збуту.
Мета дослідження визначити основні напрямки комплексу маркетингу на підприємстві, проаналізувати існуюче положення, виявити недоліки і розробити конкретні пропозиції та рекомендації щодо вдосконалення комплексу маркетингу на підприємстві.
Об'єкт дослідження ТОВ Макдоналдс.
Предмет дослідження процес управління комплексом маркетингу на підприємстві.
Завдання дослідження:
вивчити теоретичні основи менеджменту і комплексу маркетингу на підприємстві
проаналізувати конкурентне середовище на ринку fast-food
проаналізувати маркетингову діяльність на підприємстві ТОВ Макдоналдс
розробити пропозиції щодо вдосконалення комплексу маркетингу на підприємстві ТОВ Макдоналдс
Мета і завдання роботи зумовили вибір її структури. Робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаних при написанні роботи джерел.
Глава I. Теоретичні аспекти маркетингової діяльності в організації
. 1 Поняття і сутність менеджменту
Менеджмент - сукупність принципів, методів і засобів управління виробництвом з метою підвищення ефективності виробництва і збільшення прибутку. [1]
Менеджмент - процес управління організацією (мистецтво і спосіб керівництва). [2]
Менеджмент - ефективне і продуктивне досягнення цілей організації за допомогою планування, організації, лідерства (керівництва) і контролю над організаційними ресурсами. [3]
За інституційним сферам окремо розглядається менеджмент в бізнесі, в державних соціально-економічних системах і некомерційних організаціях.
Менеджмент це управління в умовах ринку, ринкової економіки, що означає:
. Орієнтацію фірми на попит і потреби ринку, на запити конкретних споживачів і організацію виробництва тих видів продукції, які користуються попитом і можуть принести фірмі намічену прибуток.
. Постійне прагнення до підвищення ефективності виробництва, з меншими витратами, отримання оптимальних результатів.
. Господарська самостійність, що забезпечує свободу прийняття рішень тим, що несе кінцеві результати діяльності фірми або її підрозділів.
. Постійну коригування цілей і програм залежно від стану ринку.
. Кінцевий результат діяльності фірми або господарсько самостійних підрозділів виявляється на ринку в процесі обміну.
. Необхідність виконання сучасної інформаційної бази з комп'ютерною технікою для різноманітних розрахунків при прийнятті оптимальних і обгрунтованих рішень.
Термін «менеджмент» за своєю суттю є аналогом терміна «управління», це його синонім, проте, не в повній мірі. Термін управління набагато ширше, оскільки застосовується до різних сфер...
