МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Владивостоцького державного університету ЕКОНОМІКИ ТА СЕРВІСУ
ІНСТИТУТ ПРАВА
КАФЕДРА ДЕРЖАВНОГО І МУНІЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ТА ПРАВА
Курсова робота
з дисципліни «Територіальний маркетинг»
Маркетинг-мікс територій у світовій та вітчизняній практиці діяльності органів державної та місцевої влади
Студент
Григор'єва О.О.
Владивосток 2014
Зміст
Введення
.Поняття маркетингу-міксу
.Комплекс маркетингу територій
.Маркетінг в державному управлінні
.Маркетінг-мікс у світовій практиці
.Маркетінг-мікс у вітчизняній практиці
Висновок
Список використаних джерел
Введення
З чого починається територія? У відомій пісні батьківщина починається «з картинки в твоєму букварі». Така картинка зовсім не обов'язково зображує Кремль; це може бути і поле стиглого жита, і рідний двір, та хіба мало що, але найчастіше це місце нашого проживання, нашого життя, наших задушевних спогадів. А місце - це територія! Мала батьківщина чи велика - в будь-якому випадку вона територіально. І тим більше може насторожити спроба приєднати сюди суто ринковий термін - маркетинг. Оглянемося навколо. Поглянемо і послухаємо, як про схожих проблемах думають в інших країнах, і що кажуть у нас.
Ще в минулому столітті російський економіст І.В. Вернадський сказав: «Кожна місцевість має свій ідеал, кожна країна - свої форми досконалості, чужі інший, під іншими умовами стоїть місцевості. У цьому-то переважно і криється головна причина того відмінності, яке існує в господарському, громадському та політичному становищі ». Основну задачу економічної науки І.В. Вернадський бачив у вивченні потреб людини і засобів до їх задоволення. Це справжнісінький маркетинговий підхід! Чи розуміємо ми такий підхід, є прийнятним його? У якійсь мірі - так. Серед документів вищого суб'єкта влади в РФ можна знайти думки про те, що головною ідеєю нашого входження в XXI століття має стати підвищення конкурентоспроможності російської економіки. Всі дії всіх органів влади і політиків повинні оцінюватися за єдиним критерієм: чи сприяють ці дії зміцнення або ослаблення конкурентоспроможності Росії.
Маркетинг може допомогти, щоб нашу батьківщину поважали, щоб сюди їхали іноземні туристи, щоб з нею прагнули «мати справу» зарубіжні бізнесмени та інвестори, щоб вчитися, працювати, жити в ній було престижно. Це стосується не тільки країни в цілому, але і її регіонів, муніципальних утворень, так званих локальних місць. У кінцевому рахунку це вигідно кожному з нас. Але, як і що може для цього зробити маркетинг? Кому конкретно він, власне кажучи, потрібен, цей маркетинг території? Відповіді стають секретом полішинеля, якщо сформулювати питання, наприклад, так:
чи важливі для добробуту росіян, для успіху комерційної діяльності, роботи влади престиж, міжнародне обличчя Росії?
чи хотілося б нам, щоб наші політики реально орієнтувалися на запити виборців?
значимо чи для регіону його становище серед інших регіонів?
чи потрібно нам знати і вміти використовувати інструменти підвищення конкурентоспроможності «фірмових» регіональних, місцевих товарів?
чи суттєво для нас, щоб комунальні послуги надавалися потрібної якості і були оптимально індивідуалізовані?
чи має сенс таке управління рекламою, зв'язками з громадськістю, торгівлею, організацією туризму, відпочинку, продажем нерухомості, щоб вони приносили вигоду і користь спільноті людей, що проживають на території?
чи варто бюджетні сфери та послуги організувати таким чином, щоб вони відповідали реальним запитам конкретних соціальних груп населення?
чи доцільно вміти залучати на свою територію необхідні ресурси, потрібні кадри, а також з вигодою продавати те, ніж територія розпорядженні в надлишку? Якщо так, то давайте спробуємо розібратися, чи не допоможе в цьому саме він - територіальний маркетинг.
1. Поняття маркетингу-міксу
Стратегічна орієнтація маркетингу виникла і швидко поширилася, починаючи з 60-х років XX століття, коли з'явився термін «маркетинг-мікс», що перекладається як змішаний, а правильніше комплексний маркетинг.
Маркетинг-мікс - це комбіноване та координоване використання різних інструментів маркетингу. Він націле...
