ЗМІСТ
Введення
. Система стимулювання продажів
. Маркетингова характеристика ВАТ БПКТ «Книга»
. Характеристика цільових сегментів ринку
. Рекомендації по оптимізації стимулювання продажу товарів
Висновок
Список використаних джерел
ВСТУП
Збут є систему відносин у сфері товаро-грошового обміну між економічно і юридично вільними суб'єктами ринку збуту, реалізують свої комерційні потреби. Суб'єктами ринку збуту виступають продавці і покупці, а об'єктом збуту є безпосередньо товар в маркетингом розумінні цього слова.
Крім основних учасників ринку збуту, продавців і покупців, на ньому присутні такі різні помічники по збуту - підприємства і фірми, які функціонуванню збутового процесу (банки, транспортні підприємства, рекламні агентства, страхові компанії і т.д.).
Завдання діячів ринку збуту полягає в тому, щоб здійснити взаємовигідні товаро- грошовий обмін між продавцем і покупцем. Маркетингова діяльність всіх учасників на ринку збуту активно сприяє цьому обміну, виявляючи потреби, і направляючи потоки в системі «товар-гроші» назустріч один одному:
перший потік направлений до споживача і несе в собі ідеї, товари та послуги вигідні і потрібні споживачеві;
другий потік направлений від споживача і несе корисність для продавця у вигляді грошей або їх еквівалентів.
Маркетинг регулює ці потоки таким чином, щоб забезпечити максимум задоволення обох партнерів. При цьому, ініціатива залишається за підприємством, що пропонує свій товар. Воно повинно пропонувати товари, відповідні очікуванням споживачів і робити це краще конкурентів. Одночасно виробник повинен або створити власну систему збуту, або враховувати вимоги посередників, які й доставляють товар до споживача в потрібне місце, в потрібний час і в необхідній кількості.
Проблемам організації продажу товарів присвячено багато публікацій вітчизняних і зарубіжних авторів. Відомі багато вчених і фахівці, що працюють у цій галузі: Антипова О., Балабанов І., Бард В., Брігхем Ю., Буянов В., Головін Ю., Грязнова А., Доллан Е., Жарковская Є., Іванов А. , Клочков І., Лаврушин О., Нікітіна Т., Пікорд Д., Пеньков Б., Суєтін А., Тагірбеков К., Шуляк П. та ін.
Актуальність обраної теми полягає в тому, що в умовах прискорення і ускладнення процесів, що відбуваються на ринку, підприємству необхідно виробляти якісно нові прийоми рішення збутової політики.
У підприємницької діяльності фірми постійно виникають проблеми, зумовлені доцільністю більш повного задоволення потреб існуючих і потенційних покупців в необхідних товарах.
Проблема стратегічного успіху підприємства, створення і утримання конкурентних переваг - одна їх найактуальніших. Вирішенню таких проблем і покликаний сприяти маркетинг, як основа підвищення ефективності діяльності торгового підприємства.
Мета курсової роботи - вивчення основних форм продажу товару і вироблення шляхів вдосконалення управління маркетинговою діяльністю підприємства.
Для досягнення мети поставлені такі завдання:
- розглянути теоретичні аспекти стимулювання продажів;
- дати аналіз формами продажу товарів ВАТ БПКТ «Книга»;
- розробити напрями підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства.
Об'єкт дослідження - ВАТ біробіджанських підприємство книжкової торгівлі (БПКТ) «Книга»
Предмет дослідження - процес стимулювання продажів товару.
При написанні курсової роботи були використані наступні методи дослідження: монографічний, порівняльний аналіз, угруповання, анкетування.
1. СИСТЕМА СТИМУЛЮВАННЯ ПРОДАЖУ
Одним з найбільш ефективних і часто використовуваних методів збільшення обсягу продажів у магазині є стимулювання збуту. Причому акції зі стимулювання продажів можуть проводитися в цілях як збільшення, так і підтримки продажів в магазині.
Під стимулюванням збуту розуміються короткочасні акції, метою яких є спонукання покупця до здійснення покупки негайно або в певний період часу (в період проведення акції) [5, c. 171].
Заходи щодо стимулювання збуту можуть переслідувати різні цілі [7, c. 241]:
просування на ринок товару-новинки і спонукання покупця до вчинення першої покупки;
- стимулювання покупців до здійснення повторної або багаторазової покупки...