ЗМІСТ
ВСТУП
.МАРКЕТІНГОВОЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ЯК ПЕРЕДУМОВА УСПІШНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА НА РИНКУ
.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ЗАТ «БЕФЛ»
.1Общая характеристика підприємства ЗАТ «БЕФЛ»
.2Аналіз фінансового стану за даними бухгалтерської звітності
.Розробка ПЛАНУ проведення маркетингових досліджень
.Оцінки РЕЗУЛЬТАТІВ проведення маркетингових досліджень
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ
ДОДАТОК А
ДОДАТОК Б
ВСТУП
На сьогоднішній день в умовах нестабільного соціально-економічного становища для забезпечення вищої споживчої цінності та задоволення потреб клієнтів будь-якої компанії необхідна інформація. Приклади багатьох компаній показують, що виробництво якісних товарів і розробка маркетингової програми починаються з вивчення потреб і бажань покупців. Крім того, компаніям потрібні вичерпні відомості про конкурентів, посередниках і інших особах, а також інформація про сили, що впливають на ринок. У наші дні інформація про стан ринку використовується не тільки для вироблення оптимальних рішень, але і в якості важливого стратегічного ресурсу і маркетингового інструменту.
Сучасний етап функціонування економіки характеризується посиленням конкурентного суперництва. Практично немає такої галузі економіки, яка в змозі протистояти впливу конкуренції і ринку. Жодна організація і жодне підприємство, яким би воно не було за розміром і значущості, не можуть дозволити собі ігнорувати об'єктивну необхідність конкуренції, т. К. Саме конкуренція виступає важливим механізмом забезпечення ринкової економіки й успішного функціонування на ринку.
Компанії постійно стикаються з необхідністю змінюватися, удосконалювати свою діяльність, т. е. здійснювати корпоративні реформи, орієнтовані на досягнення більшої привабливості компанії в цілому, збільшення інвестиційної привабливості, поліпшення управління, досягнення більшої прозорості бізнесу. Це необхідно для виведення на нові ринки в умовах жорсткої конкуренції. Перед підприємствами стоїть завдання, щоб вони самі змінювалися, реагуючи на запити ринку і витягуючи корисні знання з власного досвіду.
Конкуренція виступає в якості одного з найважливіших регуляторів економічного розвитку, що регламентує умови функціонування господарюючих суб'єктів, визначального характер і способи адаптації підприємств до конкретної ринкової ситуації. Задача визначення, вироблення конкурентних переваг стоїть перед маркетинговим дослідженням ринку, що підтверджує актуальність теми курсової роботи.
Метою даної курсової роботи є маркетингове дослідження ринку. У відповідності з поставленою метою були висунуті наступні завдання:
- розглянути маркетингове дослідження як передумову успішної діяльності підприємства на ринку;
- дати характеристику діяльності аналізованого підприємства;
- провести розробку плану проведення маркетингового дослідження;
- провести оцінку результатів проведеного маркетингового дослідження.
Об'єктом дослідження даної курсової роботи є Закрите акціонерне товариство «БЕФЛ» г. Орел.
В якості теоретичної основи при написанні курсової роботи послужили дослідження провідних вітчизняних та зарубіжних фахівців у галузі економічного аналізу, маркетингу. В якості інформаційної бази для дослідження були використані річна бухгалтерська звітність ЗАТ «БЕФЛ» на 31 грудня 2012 року, в зокрема дані фінансової звітності форм № 1-2, оскільки відображають фінансове становище підприємства на звітну дату, а також досягнуті в звітному періоді фінансові результати.
Структура курсової роботи складається з вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
1. МАРКЕТИНГОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ЯК ПЕРЕДУМОВА УСПІШНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА НА РИНКУ
На сьогоднішній день маркетингові дослідження відіграють ключову роль у розробці та успішної реалізації маркетингових програм. Маркетингові дослідження використовуються всіма типами організацій для вирішення найрізноманітніших завдань: малим бізнесом, великими корпораціями, виробничими компаніями, компаніями, зайнятими в сфері технологій, онлайновими магазинами, політиками, компаніями сфери послуг і некомерційними організаціями.
Маркетинг акцентує свою увагу на визначенні та задоволенні потреб споживача, для визначення яких, у тому числі і для реалізації маркетингових стратегій і програм, націлених на їх задоволення, відділам маркетингу в компаніях необхідна інформація щодо споживачів, конкурентів і інших учасників ринку.
...
