Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа вищої професійної освіти
«Пермський Національний Дослідницький Політехнічний Університет»
Факультет гуманітарний
Спеціальність «Зв'язки з громадськістю»
Кафедра іноземних мов та зв'язків з громадськістю
Курсова робота
На тему: Особливості інтернет-просування Hand Made брендів на прикладі «Fox Trinkets»
Студент: Архипова Олександра
Науковий керівник: старший
викладач кафедри іноземних мов і СО
Жданова Олена Миколаївна
Перм, +2013
Зміст
Введення
Глава I. Особливості інтернет-просування Hand Made брендів
Глава II. Програма інтернет-просування «Fox Trinkets»
. 1 Характеристика компанії «Fox Trinkets»
. 2 Цільова аудиторія «Fox Trinkets»
. 3 Розробка програми просування
. 3.1 Цілі і завдання програми
. 3.2 Інструменти просування
. 4 Календарний план
. 5 Оцінка ефективності програми
Висновок
Список літератури
Програми
Введення
На сьогоднішній день в інтернет-просторі існують тисячі Hand Made груп, кожен майстер пропонує щось нове. Тема нашої курсової роботи - дослідження особливостей інтернет-просування Hand Made брендів. Актуальність теми полягає в зростаючій популярності Hand Made.
Основною метою є виявлення основних принципів і застосування їх на практиці для приміського бренду «FOX TRINKETS» і як наслідок підвищення продажів за рахунок впізнаваності бренду. Для досягнення мети були поставлені наступні завдання:
. Дослідити теоретичні аспекти на прикладі успішного просування Hand Made брендів.
. Дослідити поточне положення бренду «FOX TRINKETS» у соціальних мережах.
. Розробити програму просування строком на два місяці (1.05 - 30.06).
. Оцінити ефективність програми.
Об'єкт нашої роботи - просування бренду «FOX TRINKETS». Предмет - розробка програми просування.
Практична значимість роботи полягає в просуванні реальної компанії, де результати проведення нашої програми просування можуть стати базою для проведення наступних.
Структура роботи включає вступ, два розділи, висновок, список використаної літератури та два додатки.
У першому розділі ми проведемо аналіз і виявлення вдалих прийомом просування на прикладі успішних Hand Made брендів.
У другому розділі розробимо програму просування для «FOX TRINKETS».
У першому додатку ми наводимо термін-лист з використаними термінами. У другому додатку міститься досвід на обчислення найбільш вірогідною виграшній позиції.
Глава I. Особливості інтернет-просування Hand Made брендів
Основним майданчиком інтернет-просування є соціальні мережі. Вони унікальні тим, що дають компаніям можливість безпосередньо взаємодіяти з споживачами. Наприклад, якщо компанія створює сторінку свого продукту в мережі, споживачі можуть залишати в ній коментарі та відгуки, задавати питання і взаємодіяти один з одним і самою компанією. Найпопулярнішою соціальною мережею в Росії є Вконтакте (vk). Всі перелічені нижче приклади були взяті саме з цього сайту.
Якщо компанія заявляє про себе в соціальних мережах, потрібно розуміти що сторінка компанії повинна «вести себе» як жива людина, необхідно брати участь у розмовах користувачів нарівні з іншими. Тому, якщо інформація в спільнотах носить тільки рекламний характер, така комунікація не буде ефективною. До цього також відносяться інформаційні повідомлення та анонси нових виробів. Приміром, на зображенні hand made майстер пропонує допомогти їй, а також взяти участь у процесі створення біжутерії (отримати річ зі своїм засушеним гербарієм), крім цього, вона анонсує конкурс, який буде восени. [1]
Ще одна цікава деталь належить вже іншому майстру з Костроми «murmeltier». Це ідея про те, що при виготовленні штучки на замовлення вона підписує назва предмета, а також ім'я того, хто тепер є господарем. [2]
Комунікацій з клієнтом також може бути демонстрація незавершених виробів, мате...