Тема 1. Професійна етика соціального працівника
1.1 Актуальність етичної регламентації соціальної роботи
В
З того моменту, коли соціальна робота стала невід'ємною частиною життєдіяльності суспільства і держави, коли соціальні працівники були включені в політичні, економічні та соціальні структури суспільства і суспільні відносини, з'явилася потреба в тому, щоб етичні нормативи діяльності у сфері соціального захисту населення були формалізовані, так як, подібно всім соціальним інститутам, інститут соціального захисту та соціальної роботи виконує найважливішу для держави і суспільства завдання стабілізації та збереження соціуму, підтримки і гармонізації існуючих суспільних відносин і забезпечення умов для його подальшого всебічного розвитку.
Сучасний інноваційний підхід, розглядаючи питання етики в професійній діяльності, пропонує оцінювати не стільки результати діяльності, скільки саму діяльність, її сутність: цілі і завдання, мотиви, засоби і дії, необхідні фахівцям і установам для досягнення поставленої мети, - те, що в звичайних умовах не є предметом контролю з боку суспільства і держави або різного роду формальних і неформальних організацій.
Необхідність етичної регламентації професійної поведінки спостерігається у соціальній роботі і в сучасному українському суспільстві. Основними внутрішніми причинами цього явища для соціальної роботи можна вважати наступні:
1. Будь-яка сфера людської діяльності може функціонувати ефективно лише при відповідної етичної регламентації. Соціальна робота проводиться в інтересах всього суспільства незалежно від того, спрямована вона на окремого індивіда, групу або соціум. У цьому відношенні, отже, соціальна робота може бути оцінена з точки зору моральних норм.
Однак, будучи проявом моральності та гуманності суспільства стосовно його найменш захищеним членам, соціальна робота повинна володіти своїми власними, більш жорсткими етичними принципами і правилами, що регламентують діяльність її структур і представників.
2. На відміну від більшості інших видів діяльності, спрямованих на людей, соціальна робота проводиться з людьми особливими, які мають серйозні проблеми, пов'язані з утрудненнями у здійсненні життєдіяльності. Тому праця фахівця в галузі соціальної роботи передбачає органічну єдність його кваліфікації та особливих духовних якостей, наявність почуття високої моральної відповідальності, готовності бездоганно виконати свій професійний обов'язок по захисту прав людини.
3. Між самої діяльністю у сфері соціального захисту та її кінцевим результатом існує така етична зв'язок, яка обумовлює вибір соціальним працівником не тільки мети, але і засобів її досягнення. Відомий вислів "мета визначає засоби "у соціальній роботі не доречно.
Однак і наявність морально позитивної мети, і вибір адекватних засобів не завжди гарантує успіх у соціальної роботи (оскільки іноді важко заздалегідь передбачити, яким чином буде використаний клієнтом результат діяльності соціального працівника). У цих умовах тим більше важлива етична орієнтованість діяльності соціального працівника: він повинен бути бездоганний в очах своїх колег і суспільства, а результат його діяльності не може бути використаний проти людей, щоб соціальна робота як професійна діяльність не була дискредитована.
4. Соціальна робота відноситься до видів професійної діяльності з високим ступенем індивідуалізації праці. Це не означає, що соціальний працівник повністю надано себе, але діяльність його найчастіше може бути проконтрольована тільки побічно, оскільки здійснюється вона один на один з клієнтом. Вказана обставина вимагає від соціального працівника особливих навичок і повного дотримання етичних норм і правил спілкування з клієнтом і його соціальним оточенням, більш жорсткого самоконтролю, ніж поза професійною діяльності.
5. Діяльність соціального працівника носить переважно творчий характер. Тому, оскільки ми маємо справу з творчим процесом, всі нюанси якого неможливо формалізувати, і оскільки виключити появу в професії людей "нудних" не представляється можливим, повинна існувати внутрішня етична регламентація діяльності, сприяє формуванню єдності підходів до вирішення проблем і обумовлює нормативне поведінку і дії фахівців.
6. Прагнення людини керуватися у своїх діях етичними нормами природно, проте в силу різних зовнішніх обставин (особливо в кризові періоди) воно може бути повністю або частково придушене. Тому готовність соціального працівника виступати з високих етичних позицій, моральне ставлення до клієнтів соціальної служби є його серйозним внеском у справу морального оздоровлення всього нашого суспільства.
Таким чином, перераховані причини є достатніми для актуалізації питання про розробку і прийняття етичних норм і правил, регламентують професійну діяльність кожного конкретного соціального працівника, діяльність та взаємодія різних соціальних служб і ор...
