Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
вищої професійної освіти
В«Челябінський ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТВ»
Факультет управління
Кафедра менеджменту
Контрольна робота
По курсу В«Організаційна поведінкаВ»
КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА І ПОВЕДІНКА ОРГАНІЗАЦІЇ
Виконала: Милославська Д.С.
гр. УМВ-201
Проверила: Ярушева С.А.
доцент, к.п.н. br/>
Челябінськ 2011р.
Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти взаємозв'язку корпоративної культури і поведінки організації
.1 Сутність, види і типи корпоративної культури
.2 Фактори, що впливають на формування корпоративної культури
1.3 Вплив корпоративної культури на ефективність функціонування організації
2. Взаємозв'язок зміни корпоративної культури та поведінки організації на прикладі компанії В«DellВ»
.1. Усвідомлення необхідності змін
2.2 Пошук нових цінностей. Створення В«Душі DellВ»
.3 Наслідки формування нової корпоративної культури
Висновок
Список використаної літератури
Додаток
Введення
Російський бізнес в останні роки знаходиться в стані постійного і динамічного розвитку. Більшість організацій збільшує чисельність персоналу у зв'язку з ростом оборотів. Власники багатьох компаній починають серйозно замислюватися про потреби персоналу, про внутрішні цінності компанії, які дозволяють закріпити співробітників на робочих місцях і посилити спільні стабілізаційні процеси всередині компанії. Одним з таких факторів фахівці з управління персоналом називають корпоративну культуру компанії. p align="justify"> Розгляд організацій як спільнот, що мають однакове розуміння своїх цілей, значення та місця, цінностей і поведінки, як корпорацію, викликало до життя поняття корпоративної культури. Корпорація формує власний вигляд, в основі якого лежать специфічне якість виробленої продукції та послуг, що надаються, правила поведінки і моральні принципи працівників, репутація в діловому світі тощо Це система загальноприйнятих в корпорації уявлень і підходів до постановки справи, до форм відносин і до досягнення результатів діяльності, які відрізняють дану організацію від всіх інших. p align="justify"> Корпоративна культура - це нова галузь знань, що входить в серію управлінських наук. p align="justify"> Дана тема зараз дійсно актуальна для досліджень, оскільки саме корпоративна культура багато в чому зумовлює перспективи стратегічного розвитку підприємств та організацій, особливості поведінки її працівників, форми взаємодії з зовнішнім оточенням, об'єднуючи зусилля всіх співробітників в ім'я досягнення загального успіху. p align="justify"> Мета даної роботи: дослідити взаємозв'язок корпоративної культури та поведінки організації в теорії і на прикладі компанію В«DellВ».
Для досягнення мети необхідно вирішити такі завдання:
1. Вивчити сутність, види і типи корпоративної культури.
2. Розглянути фактори, що впливають на формування корпоративної культури.
3. Вивчити вплив корпоративної культури на ефективність функціонування організації. p align="justify"> 4. Розглянути взаємозв'язок зміни корпоративної культури та поведінки організації на прикладі компанії В«DellВ». p align="center"> корпоративний культура поведінка
1. Теоретичні аспекти взаємозв'язку корпоративної культури і поведінки організації
.1 Сутність і основні елементи корпоративної культури
Ефективність діяльності компанії визначається наступними факторами: технічним і організаційним рівнем виробництва, кваліфікацією персоналу, рівнем мотивації та оплати праці, наявністю стратегії розвитку. Ці механізми, зазвичай регламентуються в різних нормативних документах (технічних паспортах, планах, програмах, тарифній системі та ін.) У той же час в колективі будь-якої корпорації є така сфера відносин, яка не піддається формальної регламентації. Ці відносини складаються протягом ряду років за неписаними правилами під впливом історичного досвіду, менталітету людей, місцевих звичаїв і традицій, духовних цінностей і смаків [3]. p align="justify"> У менедж...
