РЕФЕРАТ
по дисципліни В«МаркетингВ»
по темою: В«Методи ПР у міжрегіональних відносинахВ»
В
Зміст
Введення
1. Російський паблік рілейшнз і стратегії відносин між владою і громадськістю
2. Методи зв'язку з громадськістю в міжрегіональних відносинах ЮФО
Висновок
Література
В В
Введення
Активна економічна політика регіонів ПФО і певні досягнуті успіхи у підвищенні життєвого рівня населення викликають зацікавленість багатьох регіонів розвивати більш тісні торгово-економічні відносини один з одним. Для досягнення цієї мети можливе використання методів маркетингу, психології, журналістики, лінгвістики, літератури, паблік рілейшнз (PR) тощо
Особливо в цьому ряду стоїть підкреслити паблік рілейншнз, без якої неможливо грамотне просування свого регіону, як в інших регіонах Росії, так і в Близькому і Далекому Зарубіжжя. Темі використання методів паблік рілейшнз у міжрегіональних відносинах і присвячена дана робота.
1. Російський паблік рілейшнз і стратегії відносин між владою та громадськістю
Зв'язки з громадськістю - це налагодження відносин між органами влади та різними контактними аудиторіями допомогою створення вигідної репутації, позитивного іміджу, з одного боку, і усуненням або попередженням небажаних чуток, пліток і дій - з іншого.
Ф. Котлер виділяє наступні переваги паблік рілейшнз:
В· Перша з них - високий ступінь правдоподібності. Інформаційне повідомлення, стаття чи нарис у газеті здаються більш реальним і правдоподібним, ніж рекламне оголошення.
В· Зв'язки з громадськістю дозволяють встановити контакт з тими покупцями (або, в нашому випадку виборці, електорат): повідомлення надходить до покупців у формі В«НовинВ», а не реклами. p> В· Подібно рекламі, зв'язки з громадськістю можуть ефективно представити В«товарВ».
Будучи В«дітищем демократії В», наслідком розвитку громадянського суспільства, PR в корені відрізняється від такого атрибуту тоталітаризму, як пропаганда. Основна відмінність між ними полягає в цілях. Головна мета паблік рілейшнз - досягнення згоди. Головна мета пропаганди і маніпуляцій - формування у об'єкта впливу потрібного і вигідного суб'єктові світогляду та його підтримання. Є.Л. Доценко дає наступне визначення маніпуляції: В«Маніпуляція - це вид психологічного впливу, майстерне виконання якого веде до прихованого порушення в іншої людини намірів, не збігаються з його актуально існуючими бажаннями В». В.Н. Амелін виділяє кілька етапів реалізації технології політичної маніпуляції:
В· В«Впровадження в свідомість під виглядом об'єктивної інформації неявного, але бажаного для певних груп, змісту;
В· вплив на больові точки суспільної свідомості, збудливі страх, тривогу, ненависть і т.п. (Наприклад, штучне створення образу ворога);
В· реалізація деяких задумів і приховуваних цілей, досягнення яких комунікант пов'язує з підтримкою громадською думкою своєї позиції В».
Оскільки системи, засновані на маніпуляціях суспільною свідомістю, припускають незмінність предмета пропаганди (наприклад, будь-якої ідеології), а суспільство починає отримувати додаткову інформацію з альтернативних джерел, сама пропаганда рано чи пізно стає неефективною і перестає виконувати свої завдання. Однак, незважаючи на принципові відмінності між паблік рілейшнз і пропагандою, слід визнати, що одним з ключових питань і PR, і пропаганди є питання інформаційної політики.
В«Історія паблік рілейшнз настільки ж давня, як і саме людське суспільство. Нове тут - це поширення ідей, пов'язане з індустріалізацією і прискоренням темпу життя, і поява нових засобів зв'язку. Перше створило потребу у встановленні зв'язків з громадськістю, а засоби масової інформації з'явилися для цього інструментом В» - Так коментує виникнення практики паблік рілейшнз Сем Блек. p> Практика PR виникла в Росії в силу таких об'єктивних причин, як розвиток основних інститутів громадянського суспільства та прагнення (частіше вимушене) влади встановити діалог з громадськістю, думка якої вже неможливо не враховувати при прийнятті ключових рішень.
Більшість вітчизняних дослідників вважають, що PR-практика зародилася в Росії приблизно в 1990 році, коли перші відділи по роботі з громадськістю почали з'являтися в державних структурах, а міжнародні PR-агенства відкрили перші представництва в Москві. p> М.А. Шишкіна пропонує наступну періодизацію розвитку паблік рілейшнз в Росії:
Перший період - доінстітуціональний (1988-1991 рр..), коли оформляється лише перший ознака інституту феномен російського PR полягає, перш за все, в тому, що, не маючи такої грунтовної традиції, як на Заході, він, незважаючи на величезні труднощі, динамічно розвивається і вже відіграє досить важливу роль в управлінні соціальними процесами, а також сутт...
