Дніпропетровський Національний Університет ім. Олеся Гончара
Реферат
Основи реклами та маркетингу
За темою:
Проблема ефективності реклами в Україні
Виконала:
Теленкова Е.А.
Дніпропетровськ 2011
Проблеми оцінки ефективності реклами
Проблема дослідження ефективності реклами одна з найскладніших проблем рекламної діяльності. Складність ця визначається безліччю факторів. p> перше, доводиться враховувати той факт, що в купівельної стратегії суб'єкта досить активно себе веде індивідуальна підсвідомість, "вважати" яке, по суті, вдається нікому, і в першу чергу, самому покупцеві.
друге, рішення про купівлю товару або послуги приймається суб'єктом виключно на індивідуальній мотиваційної основі, складовими якої можуть бути численні приходять обставини, де власне реклама може бути одним з них, або не бути ним зовсім, і повноту всіх цих обставин, за великим рахунком, не може врахувати ніяка рекламна компанія, а вплив їх усіх на збут товару або послуги не зможе зафіксувати і зважити ніяке спеціальне дослідження.
третє, спеціальні дослідження з виявлення ефективності тієї чи іншої рекламної кампанії орієнтується головним чином на споживачів товару або послуги в ситуації, коли ці товари або послуги були об'єктом рекламної кампанії і купувалися покупцями. Тут практично завжди за межами уваги дослідників виявляється ефект антиреклами, коли рекламований товар або послуга покупцями ігнорується саме в силу особливостей рекламної кампанії, а необхідний товар або послуга, аналогічні рекламованим, купуються в конкуруючої або просто іншій фірмі. p> четверте, реклама сама по собі давно стала товаром і послугою, а стало бути - бізнесом, з усіма витікаючими з цього факту наслідками, такими, наприклад, як цинічний меркантилізм і кон'юнктура: як то кажуть: "Були б гроші ..."
Майже завжди виготовлювачі рекламної продукції та рекламодавці стикаються з проблемою: до чого слід прагнути - до покращення змісту і форми рекламних повідомлень (Естетичність, етичність, інтелектуальність, гумористичність тощо) або до того, щоб реклама просто привертала увагу якомога більшої кількості людей якою завгодно ціною, нехай екстравагантної, нехай навіть скандальною, будь-який. У останньому випадку зовсім неважливо, що саме зображується у рекламних плакатах або про що говориться в повідомленнях. p> Вважається, що нерідко реклама, нібито неефективна з точки зору фахівців, проте привертає увагу і може сприяти збуту.
Виходить, що всілякі "ляпи", які, здавалося б, повинні наносити і, ймовірно, завдають шкоди престижу рекламодавця, насправді можуть сприяти успіху. При цьому емоції, що виникають у потенційного споживача, такі, як подразнення, сором, страх, обурення, обурення і т.п., просто ігноруються. Таким чином, виявляється, що найголовніше в психології споживача - це елементарна цікавість, на яке слід орієнтуватися. Більше того, у ряді випадків дуже погана, що дратує, що викликає огиду реклама може запам'ятовуватися і в силу психологічних законів сприйняття надавати позитивний вплив на збут товарів і послуг. Так це чи не так, відповісти однозначно досить складно. p> Слід зазначити, що до цих пір немає єдиного тлумачення ефективності рекламного повідомлення або рекламної кампанії. Дуже часто під ефективністю розуміють прямий зв'язок між рекламою і продажем товару, тобто здатність впливати на мотивацію споживача, його купівельну поведінку, стимулювати не властиві йому раніше потреби. p> Фахівці з реклами, в тому числі психологи, розуміють, що між рекламою і продажем товарів і послуг далеко не завжди вдається встановити однозначну залежність. З одного боку, реклама може подобатися споживачу, але товар добре розходиться лише тоді, коли в ньому є потреба. З іншого боку, добре відомі випадки, коли необхідний людям продукт легко реалізовувався і при поганій рекламної підтримки і за відсутності її.
Зрозуміло також і те, що, за великим рахунком, проблема збуту - це проблема ціни, якості товару, ступеня потреби в ньому, співвідношення попиту та пропозиції тощо Реклама - лише один з найбільш істотних факторів, що забезпечують збут. p> Досвід медіа-досліджень на Заході і в Росії говорить про те, що комбінування реклами на декількох носіях (ТВ, радіо, інтернет, преса) з урахуванням своєї цільової групи - вірний шлях до підвищення ефективності реклами
Неважко бачити, що основна частина витрат на рекламу пов'язана саме з витратами на демонстрацію, які перевершують на власне виготовлення рекламного продукту на багато порядків. Наївно припускати, що безумовно дорогі зйомки рекламних відеосюжетів банку "Імперіал" (високохудожній фільм в мініатюрі) здійснені тільки заради одного-єдиного показу по місцевому телебаченню. p> За дослідженнями американської компан...
