Реферат
З дисципліни: "УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖАМИ"
На тему:
"ЕКСПРЕС-КУРС ДЛЯ ПОЧАТКІВЦІВ РОБОТУ з торговельними мережами"
р. Москва - 2009 рр.
Етапи побудови роботи. виявлення основних блоків для вивчення та аналізу
Перед початком роботи з позиціонуванню продукції необхідно визначити вид торговельної мережі. Основними критеріями може бути:
займані торгові площі;
асортиментна матриця;
цільова аудиторія;
рівень торговельної націнки. Перерахуємо особливості різних категорій торговельних мереж.
1. Категорія А (у тому числі cash & Carry). p> Торгова площа : більш 10 тис. м2. p> Форма обслуговування : самообслуговування, через прилавок.
Типові точки продажу : стелаж, стійка, палетна викладка.
Поведінка покупців : відвідують планово з метою купити продукти і товари будинку на довгий термін.
Товарні групи : представлені лідери своїх груп.
Інші особливості .
Широко представлені непродовольча група товарів і додаткові послуги на орендованій площі (перукарні, кафе, побутові послуги). Покупці - як кінцеві споживачі, так і дрібні оптовики і роздрібні торговці. Не менше 30% продукції складають непродовольчі товари. Ідеологія даного формату торгівлі: відвідування всією сім'єю, максимум задоволення від здійснення покупок, збільшення часу перебування в магазині. Приклади таких магазинів: "СТРІЧКА", "МЕТРО", real, "Ріомаг", PRISMA, "Ашан", "О'Kей", "Карусель".
2. Категорія В.
Торгова площа : 3-10 тис. м2.
Форма обслуговування : самообслуговування, через прилавок.
Типові точки продажу : стелаж, стійка, палетна викладка.
Поведінка покупців : відвідують планово і імпульсно з метою придбати продукти та товари для дому (щоденне споживання).
Товарні групи : представлений основний асортимент.
Інші особливості : покупці - Як кінцеві споживачі, так і дрібні оптовики. p> Більше 70% продукції - продовольчі товари. Магазини розташовані в окремих будинках чи великих торгових комплексах. Приклади подібних торгових центрів: "Патерсон", "Ріомаг" 1, "Пітерське", "Ідея". p> 3. Категорія С (у тому числі дискаунтери).
Торгова площа : 300-3000 м2.
Форма обслуговування : самообслуговування, через прилавок.
Типові точки продажу : стелаж, стійка, палетна викладка.
Поведінка покупців : відвідують планово і імпульсно з метою купити продукти і товари для дому (щоденне споживання).
Товарні групи : представлений основний асортимент.
Інші особливості : магазини розташовуються на нижніх поверхах житлових будинків, в окремо розташованих будинках, в спальних районах.
Основні покупці - жителі району, орієнтовані на купівлю продукції з мінімальною націнкою. Приклади магазинів: "Пятерочка", "Перехрестя", "ДІКСІ", "Знахідка", "Вікторія", "Магніт", "НЕТТО", "СемьЯ", "Полушка", "Веста". p> 4. Категорія D: магазини крокової доступності, міні-маркети.
Торгова площа : 100-500 м2.
Форма обслуговування: самообслуговування, через прилавок.
Типові точки продажу: стелаж, стійка, палетна викладка, міні-секція.
Поведінка покупців: відвідують планово і імпульсно. Мета: купівля продуктів і товарів для дому, щоденне споживання.
Товарні групи: представлений основний асортимент.
Інші особливості: магазини розташовуються на нижніх поверхах житлових будинків, в окремо розташованих будинках, в спальних районах. Основні покупці - жителі району, бажаючі купити продукти з мінімальною націнкою. Можлива організація цілодобової роботи торгової точки. Приклади магазинів: "Квартал", "Морква". На поточний момент майже не залишилося компаній, що працюють тільки в одному форматі. Дане поділ торговельних точок на види не є кінцевим і безумовним (крім того, ми не врахували продуктові бутіки, спеціалізовані магазини та павільйони). Використовуючи отриману і проанализированную інформацію, ми починаємо формувати пропозицію для кожного конкретного мережевого оператора.
В
Продукт для мережевих магазинів
Перед початком роботи з будь-яким мережевим оператором необхідно зробити наступні дії.
1. Провести моніторинг мереж по групі цікавить продукції:
виявити цільову аудиторію даного мережевого оператора;
визначити кількість асортиментних позицій в мережі;
з'ясувати кількість асортиментних позицій по даній групі.
2. Провести аналіз конкурентного середовища, звернувши увагу на наступні моменти:
чи пр...
