Калузький торговельно-економічний коледж
Курсова робота
по темі:
В«Конкурентоспроможність організацій і товарів В»
Виконала:
В
Викладач:
В
Калуга, 2004 р.
Зміст
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОВАРУ ........................................... 3
1.1. Поняття конкурентоспроможності товару ..................................... 3
1.2. Шляхи підвищення конкурентоспроможності товару ......................... 6
1.3. Дослідження конкурентоспроможності продуктів і ефективності маркетингової діяльності ............................................ ................ 9
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ТА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ І 12
1.1. Конкурентоспроможність і якість, їх місце в стратегії маркетингу 12
1.2. Проблеми підтримки якості і конкурентоспроможності продукції в ринкових умовах .......................................... .............................. 20
2.1. Оцінка конкурентоспроможності товарів і послуг ........................ 23
2.2. Віци товарів-конкурентів, їх характеристика .......................... 23
2.3. Віци конкуренції та оцінка стану конкурентного середовища ...... 27
2.4. Критерії конкурентоспроможності товарів ................................ 31
2.5. Оцінка конкурентоспроможності товарів .................................... 37
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОВАРУ
1.1. Поняття конкурентоспроможності товару
Товар - головний об'єкт на ринку. Він має вартість і споживчу вартість (або цінність), володіє певною якістю, технічним рівнем і надійністю, що задається споживачами корисністю, показниками ефективності у виробництві та споживанні, іншими вельми важливими характеристиками. Саме в товарі знаходять відображення всі особливості і протиріччя розвитку ринкових відносин в економіці. Товар - точний індикатор економічної сили й активності виробника. Дієвість чинників, визначальних позиції виробника, перевіряються в процесі конкурентного суперництва товарів в умовах розвинутого ринкового механізму, дозволяє виявити відмінності даного товару від товару-конкурента як за ступенем відповідності конкретної суспільної потреби, так і за витратами на її задоволення. Для цього товар повинен володіти певною конкурентоспроможністю.
Конкурентоспроможність товару - це такий рівень його економічних, технічних і експлуатаційних параметрів, який дозволяє витримати суперництво (конкуренцію) з іншими аналогічними товарами на рин-ке. Крім того, конкурентоспроможність - порівняльна характеристика товару, що містить комплексну оцінку всієї сукупності виробничих, комерційних, організаційних і економічних показників щодо вона визначається сукупністю споживчих властивостей даного товару-конкурента по ступеня відповідності суспільним потребам з урахуванням витрат на їх задоволення, цін, умов постачання й експлуатації в процесі продуктивного і (або) особистого споживання. Розглянемо окремо всі складові показники конкурентоспроможності товару.
Технічні показники товару визначаються оцінкою відповідності його технічного рівня, якості і надійності сучасним вимогам, які висуваються споживачами на ринку. Ці вимоги найбільш повно відображають їх громадські й потреби при досягнутому (прогнозованому) рівні соціально-економічного розвитку та науково-технічного прогресу як у нас в країні, так і за кордоном. Основні вимоги споживачів до технічних показників знаходять висвітлення в національних і міжнародних стандартах.
Під стандартизацією розуміють розробку і встановлення технічних показників (норм) для прийнятої до випуску продукції, способів її маркування, упаковки, транспортування і зберігання. Документ, яким визначається (Нормується) предмет, називається стандартом. Він є не тільки технічним, але і державним документом. Стандарти включають в себе повну характеристику товару і містять технічні умови на його виготовлення, правила приймання, сортування, пакування, маркування, транспортування і зберігання. При оцінці якості товару насамперед визначається його відповідність стандартам. Відповідність стандартам - регламентований споживчий параметр, порушення якого зводить конкурентоспроможність товару до нуля.
У кожній країні існує своя система стандартизації товарів, відповідна ступеню розвитку національної економіки, науки, техніки і технології. Разом з тим у міру поглиблення інтеграції національної економіки у світову економіку і розширення зовнішньоекономічного співробітництва товаровиробників усе більшого значення набувають розвиток міжнародної стандартизації товарів і досягнення відповідності національних стандартів міжнародним вимогам як...