Зміст
Введення
Глава 1: Методологічні основи вивчення конкурентоспроможності товарів і послуг.
1.1. Загальна характеристика конкуренції. p> 1.2. Маркетингові дослідження
2. Програма маркетингу нового стільникового телефону
2.1. Опис продукції. Товар
2.2. Маркетингове дослідження
2.3. Програма маркетингу телефону Samsung
Висновок.
Література.
Додаток 1.
Додаток 2.
ВСТУП
Товар - Головний об'єкт на ринку. Він має вартість і споживчу вартість (або цінність), володіє певною якістю, технічним рівнем і надійністю, задається споживачами корисністю, показниками ефективності у виробництві та споживанні, іншими вельми важливими характеристиками. Саме в товарі знаходять відображення всі особливості і протиріччя розвитку ринкових відносин в економіці. Товар - точний індикатор економічної сили й активності виробника. Дієвість чинників, визначальних позиції виробника, перевіряються в процесі конкурентного суперництва товарів в умовах розвинутого ринкового механізму, що дозволяє виявити відмінності даного товару від товару-конкурента як за ступенем відповідності конкретної суспільної потреби, так і за витратами на її задоволення. Для цього товар повинен володіти певною конкурентоспроможністю.
Товарна політика займає одне з ключових місць у загальній системі маркетингової діяльності та систему В«маркетинг-міксВ», містить крім товарної цінову, збутову і стимулюючу політику, і вивчає заходи з підвищення конкурентоспроможності продукції, що випускається підприємством продукції, насамперед її якісних характеристик, що відповідають запитам кінцевих споживачів, створенню нових товарів, оптимізації їх асортименту, подовженню життєвого циклу.
Фірма, здійснюючи товарну політику, переслідує мету виробляти такі товари, які найбільшою мірою можуть задовольнити споживача і які він вважатиме за краще всім іншим аналогічним товарах, тобто товари, які виявляться пріоритетними при виборі споживачем продукції на ринку і будуть володіти високою конкурентоспроможністю і високим якістю.
Для оцінки конкурентоспроможності товару повинно бути дослідження потреб покупця, вимог ринку.
Саме ринок є ту сферу суспільних відносин, де товари, конкуруючи між собою, проходять порівняння і перевірку споживачем на відповідність його потребам і де виявляється відхилення від цих потреб.
Промислові підприємства не тільки виробляють продукцію в потрібній кількості, асортименті і якості, відповідну запитам споживача, але й забезпечують комерційну діяльність по збуту готової продукції. В умовах ринкових відносин посилюється її роль, ускладнюються завдання.
Підприємствам необхідно знати області збуту, потреби, попит на дану продукцію, ціни на дану продукцію, дослідження місткості ринку, визначення частки підприємства в загальному обсязі продажу продукції даного асортименту, аналіз ринкової ситуації, дослідження динаміки обсягу продажів, аналіз каналів збуту, вивчення думок покупку.
Проблема якості та конкурентоспроможності продукції носить у сучасному світі універсальний характер. Від того, наскільки успішно вона вирішується, залежить багато що в економічному і соціальному житті будь-якої країни, практично будь-якого споживача.
Конкурентоспроможність - концентроване вираження всієї сукупності можливостей країни, будь-якого виробника створювати, випускати і збувати товари і послуги.
Тому тема курсової роботи актуальна в наші дні.
Мета даної роботи - складання програми маркетингу товару на ринку.
Реалізація поставленої мети зажадала рішення наступних дослідницьких завдань:
1) Визначити поняття і сутність конкурентоспроможності товару та маркетингового дослідження;
2) Виявити фактори, за рахунок яких формується конкурентоспроможність товару; 3) Оцінити рівень конкурентоспроможності стільникового телефону Samsung SGH C520. Об'єктом дослідження є телефон Samsung SGH C520. Предмет дослідження - конкурентоспроможність даного товару цієї фірми на внутрішньому ринку. Визначити можливі шляхи підвищення конкурентоспроможності товару.
Глава 1 Методологічні основи вивчення конкурентоспроможності товарів і послуг
1.1. Загальна характеристика конкуренції. br/>
У ринковій економіці вирішальним чинником комерційного успіху товару є конкурентоспроможність.
Конкуренція - (від лат. Concurrence - стикатися) - боротьба незалежних економічних суб'єктів за обмежені економічні ресурси. Це економічний процес взаємодії, взаємозв'язку і боротьби між виступаючими на ринку підприємствами з метою забезпечення кращих можливостей збуту своєї продукції, задовольняючи різноманітні потреби покупців. p> Кінцева мета будь-якої фірми - перемога в конкурентній боротьбі. Перемога не разова, не є випадкова, а як закономірний підсумо...
