Федеральне агентство з освіти Російської Федерації
Східно-Сибірський державний технологічний університет
Інститут економіки і права
Кафедра В«Менеджмент і маркетингВ»
Курсовий проект
з дисципліни: Маркетингові дослідження
на тему: В«Оптимізація роботи маршруту № 63В»
Виконали: студенти групи 584
Кірєєв Д.А.,
Кузнєцов Б.А.,
Бадлуев Н.А.,
Ользон А.В.
Перевірив: д.е.н. Ванчікова Е.Н.
Улан-Уде,
2008
Зміст
Введення
1. Теоретичні основи маркетингових досліджень
1.1. Поняття маркетингового дослідження
1.2. Спостереження і його роль при проведенні маркетингових досліджень
1.3. Методи опитування
2. Звіт по маркетинговому дослідженню
2.1. Резюме
2.2. Методи дослідження
2.3. Мета дослідження
2.4. Опису ходу роботи
2.5. Результати опитування
2.6. Результати спостереження
2.7. Аналіз результатів дослідження
Висновок
Додаток
Введення
Громадський пасажирський транспорт відіграє величезну роль у перевезенні громадян. Так як в нашій країні ще не кожен громадянин може дозволити собі особистий автомобіль, тому саме громадський пасажирський транспорт забезпечує доставку до місцем роботи, культурного відпочинку та для інших цілей найбільшу частину населення міст. Незважаючи на високу потребу населення у громадському транспорті, останній в даний час знаходиться не в кращому стані. За останні 13 років кількість рухомого складу в країні зменшилося на 40%, відсутні соціальні стандарти транспортної забезпеченості пасажирськими перевезеннями. p> Незважаючи на всі вищеперелічені проблеми, в Росії постійно збільшується населення міст, зростає добробут громадян, що призводить до споруди нових будівель і, відповідно, нових мікрорайонів. p> Відповідно до змінюються ландшафтами міст потрібна корекція старих або проведення нових маршрутів міського громадського транспорту.
Метою нашого курсового проекту є оптимізація роботи маршруту № 63. p> Завдання: Скласти новий часовий графік руху, який враховує ситуацію, що склалася на дорогах нашого міста, щоб сумарні витрати часу всіма пасажирами на очікування, проходження були мінімальними.
Об'єктом дослідження є маршрут № 63
Предметом дослідження є робота маршрутного таксі.
1. Теоретичні основи маркетингових досліджень
1.1. Поняття маркетингового дослідження
Маркетингові дослідження - складна і комплексна процедура. Вона включає в себе ряд питань, на які потрібно знайти відповіді, і набір рішень, які потрібно прийняти згідно методики, вибраної для досягнення результату дослідження.
Взагалі, під маркетинговим дослідже...
