Санкт - Петербурзька державна
інженерно - економічна академія
Чебоксарский інститут туризму та сервісу
Курсова робота
по "Маркетингу в туризмі".
Тема: Методи поширення і просування турпродукту
виконала: студентка II курсу
заочного відділення
група 3-16-97
№ зач. 060817
Герасимова Ольга
Миколаївна. p> перевірила: Матвєєва М.А.
Чебоксари
Зміст.
Введення.
I. Сутність маркетингової комунікаційної стратегії туристичного підприємства.
II. Особиста продаж в маркетингу туристичного підприємства. p> III. Реклама в комплексі маркетингових комунікацій
IV. Стимулювання збуту в комплексі маркетингових комунікацій.
V. Пропаганда в системі просування турпродукту. br/>
Висновок: достоїнства і недоліки елементів комплексу комунікацій.
Список використаної літератури.
Введення.
Формування ринкової економіки викликало жвавий інтерес до форм і методів виробничо - комерційної діяльності, використовуваним у практиці світових економічних процесів. Особливе місце серед них займає маркетинг, який забезпечує не тільки ефективне задоволення потреб ринку, але і успіх підприємства в конкурентній боротьбі. Зародившись у виробничій сфері, маркетинг досить тривалий час не знаходив відповідного застосування у сфері туризму. Однак зростання конкуренції, комерціалізація туристської діяльності привели до необхідності якнайшвидшого впровадження основних елементів маркетингу в практику роботи туристських підприємств. Всі істотні положення сучасного маркетингу можуть бути повною мірою застосовані і в туризмі. У той же час в туризмі є своя специфіка, пов'язана з характером надання послуг, формами продажів, характером праці і т.д.
У традиційному виробництві, що має конкретний результат праці (товар в матеріально-речовій формі), поняття маркетингу має більш конкретний зміст. У туризмі результат діяльності зводиться до туристського продукту. p> Туристський продукт - це будь-яка послуга, що задовольняє ті чи інші потреби туристів і підлягає оплаті з їх сторони. Це готельні, транспортні, екскурсійні, перекладацькі, побутові, комунальні, посередницькі та інші послуги. Основним туристським продуктом є комплексне обслуговування, тобто стандартний набір послуг, який продається туристам в одному "пакеті". p> Одна з найважливіших завдань маркетингу - формування попиту і стимулювання збуту в метою збільшення обсягів продажів, підвищення ефективності і прибутковості діяльності на ринку. Саме цьому покликаний служити комплекс маркетинг...
