Курсова робота
На тему: Реклама в системі маркетингових комунікацій туристичного підприємства
Мінськ +2014
Зміст
ВСТУП
1. Сутність реклами та її роль в системі маркетингових комунікацій
.1 Місце і роль рекламної діяльності в системі маркетингових комунікацій
.2 Класифікація засобів рекламної діяльності
. Організація і оцінка ефективності реклами в системі маркетингових комунікацій на ТОВ «Експрес-тур»
.1 Організаційно-економічна характеристика турагенства ТОВ «Експрес-тур»
.2 Оцінка рекламної діяльності ТОВ «Експрес-тур»
. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА
ВИСНОВОК
Список використаних джерел
ДОДАТКИ
ВСТУП
Останнім часом ми стали свідками істотних змін у процесі виведення товарів на ринок. Внаслідок посилення конкуренції і насичення багатьох ринків товарами стає недостатнім мати хороші продукти та послуги. Для збільшення обсягу продажів і отримання прибутку необхідно донести до споживача вигоди від використання продукту або послуги. Сьогодні слід чітко позиціонувати товар на ринку з урахуванням бажань споживача і позначати цінність торгової марки замовника щодо брендів конкурента. Більше того, поведінкові установки постійно змінюються.
Тому компанія на конкурентному ринку, не враховує цих факторів, а, отже, і не проводить активної комунікативної політиці, приречена на провал.
Систему маркетингових комунікацій у найбільш загальному вигляді можна визначити як єдиний комплекс, який об'єднує учасників, канали і прийоми комунікацій організації, спрямований на встановлення і підтримання визначених цією організацією взаємин з адресатами комунікацій у рамках її маркетингової політики. Під терміном «комунікаційна маркетингова політика» розуміється система загальних установок, критеріїв, орієнтирів, прийнятих організацією для дій і прийняття рішень у сфері комунікацій, які забезпечують досягнення її маркетингових цілей.
Функціонування підприємства на принципах маркетингу має свої особливості, пов'язані, насамперед, з тим, що досліджувана компанія взаємодіє зі своїм зовнішнім оточенням, на яке вона вплинути практично не в змозі. (Виняток становлять фірми-гіганти, які можуть значною мірою визначати «правила гри», використовуючи свій потенціал, практику лобіювання та ін.). Тому успіх діяльності фірми в повній мірі залежить від ринкових умов. Зі свого боку компанія може тільки змінитися внутрішньо, «підлаштуватися» під потреби і складові ринку, тобто споживачів, конкурентів, «зовнішнє середовище
Реклама продукції і діяльності підприємства - це найважливіша складова частина комплексу маркетингових комунікацій, своєрідний інформаційний вихід на споживача.
При правильній організації реклама дуже ефективна і сприяє швидкій та безперебійній реалізації виробленої продукції. При цьому прискорюється повернення оборотних коштів підприємств, установлюються ділові контакти виробників з покупцями і споживачами продукції, попит зростає і перевищує пропозицію, що, у свою чергу, є об'єктивною основою розширення виробництва і підвищення ефективності господарської діяльності.
Реклама товарів - це не примха. Це природний інструмент економіки і важливий регулятор ринкової системи. Ухвалений курс на інтенсифікацію економіки, зміцнення ринкових принципів, гостра необхідність у вирішенні соціальних проблем, підвищення якості та розширення асортименту продукції, що випускається, поставили в області рекламної діяльності конкретні задачі, рішенню яких сприяє організація комплексу рекламних заходів. Організація комплексу ефективних рекламних заходів - це дуже складне завдання, для реалізації якої потрібно чітка і злагоджена робота кваліфікованих фахівців торговельно-збутових, маркетингових чи спеціальних рекламних підрозділів підприємств.
Грунтуючись на багатому досвіді зарубіжних країн у галузі реклами, можна стверджувати, що рекламна діяльність - це особлива наука, де є свої правила і закони. Ця наука використовує пізнання психології, соціології та дослідження ринку для вирішення економічних проблем підприємства. І отримати максимальну вигоду з реклами в специфічних вітчизняних умовах можна лише за умови глибокого вивчення і грамотного осмислення цієї науки.
Не викликає сумніву той факт, що вона відіграє ключову роль в ринковій економіці і є її важливим компонентом. Так як реклама в...