Факультет психології
В В В В В В В В В В В В В
Реферат
З дисципліни: В«Управління персоналомВ»
На тему:
В«ІЄРАРХІЯ ПРІОРИТЕТІВ І ЦІННОСТЕЙ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ І РОЛЬ НАВЧАННЯ В ЦІЙ СИСТЕМІ В»
В В В В В В В В
р. Москва - 2009 рр.
Говорячи про ієрархію пріоритетів і цінностей системи мотивації, необхідно для початку визначитися з самим поняттям В«система мотивації В». Під системою мотивації мається на увазі комплекс матеріальних і нематеріальних факторів стимулювання персоналу. У Росії дуже чітко простежується тенденція до збільшення кількості нематеріальних аспектів у мотивації. Зі стабілізацією обстановки в країн прийшло розуміння західних стандартів і того, що ринок роботодавців змінився ринком шукачів (тепер часто працівник диктує умови, робить кінцевий вибір). У даній ситуації не можна утримувати персонал тільки за допомогою матеріальних чинників, особливо це стосується співробітників, що мають високу кваліфікацію, і так званих рідкісних фахівців, яких на ринку одиниці.
Для того щоб визначити, яку систему мотивації вибудувати в компанії, необхідно зрозуміти, чого персонал очікує від роботи. Можна виділити три групи очікувань:
1) матеріальні;
2) ціннісні (корпоративні);
3) соціальні.
Під матеріальними очікуваннями слід розуміти забезпечення нормальних умов існування людини і його сім'ї, під ціннісними - фактори, які приносять моральне задоволення, під соціальними - можливість у процесі роботи виконувати певну функцію в суспільстві.
Влітку 2008 дослідний центр холдингу В«Імперія кадрівВ» провів цікавий опитування, що складався з двох частин. У першій частині респондентів просили назвати якісні характеристики ідеальної роботи. Були отримані такі відповіді:
незалежність від інших;
різноманітність;
можливість бачити результат;
можливість приносити користь суспільству;
хороші відносини з колегами;
високий заробіток;
легкість роботи;
можливість творчості;
відсутність стресу;
можливість зростання;
змістовна частина роботи як самоціль.
З'ясувалося, що для жінок більше, ніж для чоловіків, важлива користь роботи та соціальні аспекти, для В«сірих комірцівВ» у порівнянні з В«білимиВ» - високий заробіток і легкість роботи.
Під другій частині дослідження було потрібно назвати риси роботи, якої респондентам найменше хотілося б займатися. Були отримані такі відповіді:
монотонність;
погані, шкідливі для здоров'я умови, незручні робочі години;
стрес;
недолік свободи;
погані відносини в колективі;
робота, яка не подобається;
неможливість бачити результат діяльності;
низький заробіток;
неможливість кар'єрного зростання;
даремна для с...
