МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РК
Міжнародна Академія Бізнесу
Факультет економіки, менеджменту та підприємництва
Кафедра менеджменту та маркетингу
В В В В В В
Курсова РОБОТА
В
по дисципліни: менеджмент
В
Тема: внутрішнє середовище організації
В В В
Виконала:
Студентка 1 к., в/о, з/п
маркетинг
Билялова Балжан
В
Науковий керівник:
Ст. викладач
Черевко О.С.
В В В В В
Алмати
ЗМІСТ
В
1. Поняття В«організаціяВ» ..................................................... 5
2. Змінні внутрішнього середовища організації ............... 9
2.1 Цілі ................................................................................... 9
2.2 Структура ........................................................................... 12
2.3 завдання ............................................................................. 14
2.4 Технологія ....................................................................... 15
2.5 Люди .................................................................................. 17
2.6 Взаємозв'язок внутрішніх змінних .................................. 20
3. Аналіз внутрішнього середовища ............................................... 22
3.1 Аналіз використання трудових ресурсів ............................. 23
3.2 Аналіз виробництва та реалізації продукції ........................ 24
3.3 Аналіз маркетингової діяльності .................................... 29
3.4 Аналіз фінансових результатів .......................................... 34
3.5 Swot-аналіз ..................................................................... 36
4. Аналіз внутрішнього середовища організації на прикладі тоо В«амарата тур В» ............................................................. 40
В
Список використаних джерел ............................ 48
ВСТУП
Найважливішим поняттям у менеджменті є організація. Будь-яка організація знаходиться і функціонує в середовищі. Кожна дія всіх без винятку організацій можливо тільки в тому випадку якщо, середовище допускає його здійснення. Внутрішнє середовище є джерелом її життєвої сили. Вона містить в собі потенціал, необхідний для функціонування організації, але в цей же час може бути джерелом пр...