ЗБІРКА
ситуаційних задач, ДІЛОВИХ І психологічних ігор, ТЕСТІВ, контрольних завдань, питань для самоперевірки за курсом
В«МЕНЕДЖМЕНТВ»
Москва Фінанси і статистика 2001
АВТОРИ:
Е. А. Уткін, д-р екон. наук, проф.; Є. JI. Драчева, канд. екон. наук, доц.; А. І. Кочеткова, канд. екон. наук, доц.; JI. І. юлика, канд. екон. наук, доц.
Збірник ситуаційних завдань, ділових і психологічних ігор, С23 тестів, контрольних завдань, питань для самоперевірки з курсу В«МенеджментВ». - М.: Фінанси і статистика, 2001. - p align="justify"> е.: іл.5-279-01965-8.
Підготовлений колективом кафедри В«МенеджментВ» Фінансової академії при Уряді РФ. У ньому використані вітчизняний і зарубіжний матеріали, розробки авторів, накопичені за період викладання курсу В«Основи менеджменту та управлінського консультуванняВ». p align="justify"> Збірник дозволяє закріпити знання в області менеджменту, отримати, розвинути і поглибити навички студентів і слухачів з управління ресурсами фірми: дає управлінську інформацію, яка може бути використана в практиці.
Для студентів, викладачів вищих навчальних закладів, слухачів шкіл бізнесу, менеджерів фірм, а також читачів, які самостійно вивчають менеджмент.
УДК 658.012.4 (076.1) ББК 65.290-2я73
В© Колектив авторів, 1999
Для того щоб підняти державу з найнижчою ступені варварства до вищого ступеня добробуту, потрібні лише мир, легкі податки і терпимість в управлінні, все інше зробить природний хід речей.
А. Сміт
ВСТУП
Радикальна перебудова системи управління економікою, що переходить на ринкові відносини, - одна з найважливіших проблем у нашій країні. Особливе значення ця проблема має на рівні підприємства, положення якого в ринковій економіці докорінно змінюється. Стаючи об'єктом товарно-грошових відносин, що економічною самостійністю і повністю відповідає за результати господарської діяльності, підприємство зобов'язане сформувати систему управління, що забезпечує йому високу ефективність роботи, конкурентоспроможність і стійкість положення на ринку. p align="justify"> Запитання менеджменту (англ. monagement - управління, завідування, організація) відрізняються різноманіттям, складністю і неоднозначністю їх дослідження. Менеджмент має багато аспектів: економічний, політичний, соціальний, фінансовий, філософський, психологічний, технічний, організаційний та ін Кожен з них щодо самостійний, в практиці ними займаються різні фахівці. Поки не існує єдиної теорії менеджменту, яка об'єднує всі його аспекти. Концептуально різні теорії менеджменту пов'язані між собою цілями і напрямками розвитку підприємництва. p align="justify"> У нашій країні менеджмент як самостійна дисципліна, що враховує ринкові відносини, які раніше не вивчався. Його заперечення означало ігнорування багатьох найважливіших шляхів ефективного господарювання, можливостей зростання продуктивності праці, раціоналізації структури управління, матеріально-фінансової збалансованості ресурсів. p align="justify"> Поняття В«менеджментВ» досить широко трактується у світовій літературі з управління і в практиці. Тому будь-яке його визначення буде неповним. У фундаментальному Оксфордському словнику англійської мови, наприклад, термін В«менеджментВ» визначається як спосіб (манера) спілкування з людьми, влада і мистецтво управління, особливого роду вміння та адміністративні навички, орган управління, адміністративна одиниця. В одному з наших словників іноземних слів В«менеджментВ» перекладається на російську мову наступним чином: управління виробництвом, сукупність принципів, методів, засобів і форм управління виробництвом з метою підвищення ефективності виробництва і його прибутковості. p align="justify"> У спеціальній літературі з управління цей термін трактується ще більш широко і багатогранно. Між різними варіантами немає протиріч. Вони взаємодоповнюють, конкретизують один одного. Це дозволяє глибше усвідомити сутність і зміст менеджменту, зробити правильний висновок про його суспільної значимості і необхідності вивчення. p align="justify"> Найбільш часто поняття В«менеджментВ» трактується як наука управління, процес управління, мистецтво управління, функція управління, органи або апарат управління, група людей, керуючих організацією.
При визначенні сутності та змісту менеджменту він характеризується насамперед як інтеграційний процес, за допомогою якого професійно підготовлені фахівці формують організації та управляють ними за допомогою постановки цілей і розробк...
