и способів і методів їх досягнення.
Менеджмент передбачає виконання функцій, здійснюючи які менеджери забезпечують умови ефективної праці зайнятих в організації працівників і одержання результатів, відповідних поставленим цілям. Уміння ставити і досягати мети, яке визначається як мистецтво точно знати, що і як належить зробити, є основою менеджменту. Подібним мистецтвом зобов'язані володіти менеджери, чия діяльність полягає в організації та керівництві роботою всього персоналу для досягнення цілей фірми. Тому менеджмент нерідко асоціюється з менеджерами, а також з органами або апаратом управління. p align="justify"> У багатьох визначеннях менеджменту робиться акцент на те, що управління - самостійна галузь знань, наука, має свій предмет, свої специфічні проблеми, методи і способи їх вирішення. При цьому підкреслюється важливість системних, упорядкованих знань у даній області. p align="justify"> Широко поширене розуміння менеджменту як мистецтва. Воно базується на тому, що господарські організації представляють собою складні системи, на функціонування яких впливають численні та різноманітні фактори зовнішнього і внутрішнього середовища. Тому вміння керувати таким складним механізмом вимагає високої професійної підготовки. p align="justify"> На відміну від теорії управління, що розвивається в нашій країні до переходу на ринкові відносини, менеджмент не може бути представлений у вигляді чітко сформульованих правил, рецептів діяльності. У ньому відбивається розуміння того, що в дуже складному і швидко мінливому світі схильні до змін навіть закономірності, за якими світ існує і розвивається. Спроби ж викласти знання про такі складних системах, як сучасні організації, в рамках жорстких схем і правил незмінно призводять до невиправданого спрощення, спотворення істинної картини, а значить до ілюзій, помилкам і помилок. Тому менеджмент - це система найбільш загальних уявлень про організації, нова В«управлінська філософіяВ», а не звід готових рекомендацій. Відсутність точних приписів діяльності нерідко приводить у замішання деяких керівників російських підприємств, які вже встигли успішно оволодіти сучасними фінансовими інструментами, але в управлінській сфері ще схильні помилкам своїх попередників. p align="justify"> В даний час менеджмент грунтується на таких постулатах:
зовнішнє середовище організації надзвичайно мінлива і рухлива;
будь-який співробітник фірми - насамперед особистість зі своїми різноманітними і суперечливими потребами і лише в останню чергу - В«інструментВ» для забезпечення прибутку;
управління - складна сфера людської діяльності, якою слід вчитися все життя.
Досвід переконує, що ці постулати підтримуються багатьма російськими менеджерами, проте далеко не всі з них знають, як ними можна керуватися у своїй практиці. Один з важливих В«інструментівВ» менеджменту - системний підхід, відповідно до якого шукати витоки проблем, що виникають у роботі організації, треба насамперед за її межами, у зовнішньому середовищі. Багато внутрішні проблеми фірм викликаються зовнішніми причинами - недосконалістю законодавства, суперечливістю макроекономічних процесів, ненадійністю партнерів, недовірливістю клієнтів, агресивністю конкурентів. Значимість зовнішнього середовища для компанії неможливо переоцінити. Саме вона змушує шукати свою В«нішуВ» в ринковому просторі, визначає стратегію і тактику, внутрішню структуру підприємства, напрямки його розвитку. p align="justify"> Найбільш характерні для зовнішнього середовища сучасного підприємства - динамічність, різноманіття та інтеграція.
Структура підприємства цілком залежить від його зовнішнього середовища. Воно органічно В«вбудовано в ринокВ» і змушене змінюватися разом з ним. Важливо тому забезпечувати постійну відповідність структури фірми динамічності зовнішнього середовища. Неприпустимо вносити довільні зміни в структуру підприємства. Разом з тим в нашій країні багато фахівців вважають, що створення структури фірми те саме що конструювання механізму, де В«деталямиВ» служать квадратики з назвами управлінь та відділів. Практика свідчить про те, що таке В«творчістьВ» частіше погіршує стан організації, ніж підвищує ефективність роботи. Тим не менш, ще поширений погляд на організацію, як на структуру, яку можна будувати в сваволі конструктора. p align="justify"> На Заході відмовилися від уявлень про організацію як механізмі, створеному тільки для добування прибутку. На думку зарубіжних вчених, будь-яке підприємство - це організм, який розвивається за об'єктивними законами, довільне порушення яких веде до загибелі. p align="justify"> До найважливіших законам існування такого організму відносяться:
прагнення до виживання;
постійне перетворення, розвиток, спрямований на пристосування до зовнішнього середовища;
створення і ...
