Зміст
Введеніе_ 2
I. Роль людського фактора в менеджменті. 6
1.Кадровая політика. 8
2.Система кадрової роботи, її зміст, форми і методи. 9
3.Особенности сучасного періоду роботи з кадрами управління. 13
4.Кадровая політика на підприємстві. 18
II.Сущность лідерства_ 29
5.Лідер і менеджер, основна відмінність. 31
6. Стилі керівництва. 33
7.Виводи і предложенія_ 40
III. Функціональні обов'язки керівника, менеджера. 43
8. Функції керівника. 43
Заключеніе_ 44
Список літератури. 45
Введення
Коріння управління персоналом йдуть глибоко в історію людського суспільства. Ще перші представники людства, об'єднані в родові громади, щодня вирішували проблеми використання власних, дуже обмежених фізичних та інтелектуальних ресурсів, стикалися з питаннями поділу праці, трудової мотивації і дисципліни. У Біблії міститься чимало прикладів управління людьми - досить згадати Мойсея, вирішував (з Божою допомогою) питання організації, розподілу та стимулювання праці при переході ізраїльтян з Єгипту в Країну Обітовану. p> У середні століття більшість організацій використовувало працю невеликого числа людей (мабуть, єдиним винятком була армія), протягом багатьох років і навіть століть виконували одні й ті ж операції. Управління персоналом було одним з напрямків діяльності керівника організації, найчастіше її власника, приймав рішення щодо своїх співробітників на основі здорового глузду і досвіду. При всій зовнішній нехитрості цієї діяльності епоха середньовіччя дає цікаві приклади планування та розвитку професійної кар'єри (західноєвропейські цехи з детально розробленої внутрішньої ієрархією і критеріями просування в її рамках), стимулювання праці (перші плани участі найманих робітників у прибутку), професійного навчання (цехові школи, система учнівства).
Промислова революція XIX століття змінила характер економічних організацій - на зміну майстерням прийшли фабрики, що використовують спільну роботу значного числа людей. Змінився і характер праці - на зміну кваліфікованої праці ремісника прийшов механічний і беззмістовний праця пролетаря. Зростання масштабів економічних організацій і посилення невдоволення умовами праці більшості їх працівників поступово змушували керівників цих організацій наймати фахівців, що займаються виключно відносинами з робітниками. В Англії їх називали Секретарями благополуччя, в США і у Франції - Громадськими секретарями. Вони влаштовували школи і лікарні для робітників, контролювали умови праці.
Істотні зміни в управлінні людськими ресурсами відбулися в промислово розвинених країнах у 20-30-ті роки XX століття. Три найважливіших фактори зумовили ці зміни - поява і поширення В«наукової організації праціВ», розвиток профспілкового руху та...
