активне втручання держави у відносини між працівниками та роботодавцями.
Теорія В«наукової організації праціВ» або точніше В«наукового управлінняВ», основи якої були закладені на початку XX століття в роботах Фредеріка Тейлора (США), а згодом розвинені багатьма вченими, зробила В«тиху революціюВ» у управлінні організацією в цілому і людськими ресурсами зокрема. Теорія В«Наукового управлінняВ» стверджувала, що існують оптимальні та універсальні для всіх підприємств методи управління та організації праці, що дозволяють значно підвищити його продуктивність. Розробити ці методи пропонувалося на основі використання досягнень науки (математики, фізики, психології), проведення експериментів. У міру поширення ідей В«наукового управління В»на багатьох підприємствах з'явилися представники нової професії - інженери, що займаються вивченням і оптимізацією робочих методів.
Розвиток машинного виробництва, об'єднав маси робітників у рамках промислових підприємств і зробив їх праця механічним і одноманітним, сприяло бурхливому зростанню професійних спілок у всіх індустріальних країнах. До початку 30-х років XX століття укладення колективних договорів між профспілками і роботодавцями перетворилося на загальноприйняту практику в усіх промислово розвинених країнах. Значно ускладнилися відносини з об'єднаними у профспілки працівниками, зажадали від багатьох організацій створення спеціальних посад директорів або адміністраторів, у функції яких входило ведення переговорів з профспілками, розбір їх претензій, представництво інтересів організації у разі судового процесу.
Різке соціальне розшарування суспільства в індустріально розвинених країнах в перші десятиліття XX століття супроводжувалося посиленням впливу соціалістичних і комуністичних партій, а також радикальних профспілок, що змусило уряди цих країн активно включитися в регулювання відносин між робітниками і роботодавцями. Втручання держави призвело до створення національних систем соціального страхування, компенсації по безробіттю, встановленню мінімальної заробітної плати, обмеження та скорочення тривалості робочого дня. У результаті цього організації почали створювати спеціальні відділи, що займаються дотриманням контролю за трудовим законодавством, здійснюють взаємодію з державними органами. Вони, як правило, називалися відділами кадрів.
У 50-70-і роки за індустріально розвиненим країнам прокотилася чергова законодавча хвиля, значно ускладнила державне регулювання трудових відносин. Нові закони були спрямовані проти всіх видів дискримінації на робочому місці, посилювали соціальні гарантії найманим робітникам, встановлювали детально розроблені стандарти охорони праці та навколишнього середовища.
Виникнувши в 20-30-ті роки XX століття спеціалізовані відділи з управління людськими ресурсами довгий час грали підлеглу роль, виконуючи в основному рутинну роботу, пов'язану з веденням документів, розбором конфліктів, присутністю в судах, виплатою...
