Введення
В американській соціологічній літературі в 1960-70-х рр.. з'явилося багато авторів, більшість з яких в основному спиралися на погляди В«першопрохідцівВ» школи В«соціальних системВ», розрізняючи з ними лише в нюансах і акцентах. Прізвища окремих авторів періодично здобували популярність, а потім поступово віддавалися забуттю. Але підхід цієї школи до різноманітних форм підприємств і організацій насамперед як до В«Соціальній системіВ» безперечно утвердився в якості одного з провідних напрямів у становленні теорії організації. Представники В«системноїВ» школи характеризують організацію як велику, складну соціальну систему, взаємодіє з іншими системами як зовні, так і всередині даної системи. Поняття В«сучасна організаціяВ» ототожнюється з системою, що вимагає комплексного, всебічного підходу, що враховує її багатофакторне і багатоцільове значення.
1. Теорія школи В«соціальних системВ»
Під комунікацією звичайно розуміють метод, за допомогою якого в різних частинах системи викликається дію. Але комунікація покликана не тільки спонукати до дії, а бути також засобом контролю та координації. Система комунікацій утворює будова, конфігурацію організації.
Рівновага як сполучний процес розглядається в якості механізму стабілізації організаційного цілого, його адаптації до умов, що змінюються. Призначення цього механізму полягає також у В«ГармонізаціїВ» потреб і установок індивідуумів з вимогами організації [5]. p> Процес прийняття рішення школа В«соціальних систем В»вважає найважливішим засобом регулювання іВ« стратегічного керівництва В». Відповідно з цим і сама організація нерідко трактується як інструмент прийняття рішень.
Головним інтегруючим чинником організації зазвичай визнається мета. При цьому найчастіше проводиться різниця між цілями, поставленими перед даною організацією, і цілями, притаманними всім організаціям як таким. Останні цілі вважаються зумовленими внутрішніми потребами зростання і виживання.
Виходячи з аналізу соціальної організації, представники школи В«соціальних системВ» намагаються виявити загальні, постійні елементи якої організації взагалі (В«організаційні універсаліїВ»), властиві як часовим механізмом, так і соціального. Таке прагнення до створення універсальної теорії організаційного процесу поєднується зі спробами застосувати при вирішенні цієї ж завдання досягнення кібернетики, математичні методи і т.д. Але, в кінцевому рахунку, всі ці дослідження підпорядковані приватної завданню створення теорії організаційного управління, яка, перш за все, застосовується до промисловим підприємствам.
Отже, В«школа соціальних системВ» розглядає організацію як комплексну систему з рядом складових її окремих підсистем. До таких підсистем зазвичай відносять індивідуума, формальну структуру, неформальну структуру, неформальну організацію, статуси і ролі, а також фізичне оточення. Всі разом вони визначаються як орг...