Введення
Проблема керівництва, стилю організації управління є актуальною у зв'язку з розвитком ринкових відносин в Російському бізнесі. Основною метою будь-якої організації стає підвищення рівня виробництва і реалізації продукту або послуги, які засновані на продуктивній роботі співробітників цієї організації. Досягнення оптимального результату можливе у разі, коли діяльність працівників організована і спрямована в конструктивне русло, ефективність яких залежить як від самих співробітників, так і у великій мірі від керівника організації.
Аналіз стилю взаємодії з персоналом
Керівник постає перед персоналом як формально наділене правами і обов'язками особа, і з неформальної точки зору як людина з набором специфічних особистісних характеристик, здатний найбільш раціонально і ефективно управляти. Таким чином, представляється необхідним системно розглянути можливі проблеми, що виникають при взаємодії керівника з персоналом з метою подальшого прогнозування і регулювання результатів управлінського процесу, консультування керівного складу.
У ході роботи були поставлені кілька завдань:
1. розглянути особливості особистісних якостей керівника як основи для формування ефективних взаємовідносин у колективі;
2. розібрати проблему вибору оптимального стилю керівництва;
3. розглянути позитивні і негативні аспекти використання керівником влади і впливу;
4. виявити умови необхідності використання керівником лідерських якостей;
5. простежити особливості взаємодії керівника з персоналом в різних організаційних структурах і при виконанні керівником управлінських функцій;
6. проаналізувати проблему керівника в якості творця соціальної системи та корпоративної культури організації;
7. простежити роль керівника в мотивації персоналу.
При написанні даної роботи була використана література з галузі організаційної психології, психології впливу, лідерства, соціальної психології, роботи з теорії менеджменту та управління, а також з інших, суміжних з психологією областей.
Були виявлені певні особистісні якості, які притаманні ефективному керівникові. До них можна віднести доступність і відкритість керівника, увагу до особливостей та потенціалу співробітників, інтерес до інновацій, здатність врахувати чужу думку і прийняти зважене рішення. Професійні якості керівника можна розділити на кілька груп: організаторські здібності, компетентність, педагогічні, комунікативні та моральні якості.
Були охарактеризовані основні стилі керівництва, їх позитивні і негативні сторони, а також специфіка їх прояву в різних організаційних структурах. Гнучкість політики керівника полягає в тому, щоб бути сприйнятливим до мінливих умов, вимогам ситуації і здатним змінити або підкоригувати свій метод керівництва відповідно з актуальними обставинами.
Аналіз літератури дозволяє зробити висновок,...