Зміст
Введення
1. Контроль як необхідна умова успіху організації
2. Поведінкові аспекти контролю. Поведінка, орієнтоване на контроль
3. Рекомендації щодо підвищення ефективності контролю з урахуванням поведінкового фактора
Висновок
Список літератури
Введення
Поведінка людини в організації під час трудового процесу аргументовано обмеженим кількістю формальних і неформальних норм і правил, тому воно значно відрізняється від поведінки особистості-індивіда.
Поведінка в організації визначається цілями і статусом людини в організації. Якщо цей людина - керівник, його поведінка істотно відрізняється від поведінки найманого працівника або менеджера нижчої ланки. p> Керівник або топ-менеджер виконують безліч функцій: функції планування, організації, мотивації і контролю. Однією з найважливіших функцій управління є контроль, тому що контролює поведінку керівника в організації має величезне значення для її ефективної роботи.
Слово "Контроль" викликає, в основному, негативну реакцію. Для багатьох воно означає обмеження, примус, підпорядкування, тобто всі явища, протилежні нашим уявленням про свободу особистості. Через це контроль - функція менеджменту, яка знаходить найменше розуміння. Але контроль дозволяє тримати людей у ​​певних рамках і іноді відповідну дисципліну і продуктивність праці можна досягти тільки за допомогою цілеспрямованих контролюючих дій. p> Тому контроль керівника - неодмінна умова успіху організації.
В
1. Контроль як необхідна умова успіху організації
Керівник починає виконувати функцію контролю з моменту створення організації та формулювання її цілей. Без контролю панує хаос і неможливо направити діяльність груп в єдине русло. Ще важливіше те, що цілі, плани і стратегії організації управляють робочим процесом, а контроль є невід'ємним елементом зростання організації. p> Плани та організаційні структури - це лише ілюстрації того, яким керівництво хоче бачити майбутнє організації. Перешкодити реалізації задуманого може безліч речей. Зміна законодавства, соціальних цінностей, технологій, умов конкуренції та інших змінних середовища може з часом зробити плани, цілком реальні в момент їх створення, абсолютно недосяжними. Щоб підготуватися і належним чином відреагувати на всілякі зміни, організації необхідний ефективний механізм оцінки їх впливу.
Крім того, навіть найдосконаліші організаційні структури можуть мати негативні наслідки. Поділ праці, наприклад, здатне привести до проблем координації, тертя між робочими групами і до нудним невмотивованим робочим завданням. Структура, прекрасно виглядає на папері і успішно застосовувалася в іншому місці і в інший час, може на ділі не виправдати надій менеджменту.
Іншим фактором невизначеності в сфері управлінні є те, що більшу частину роботи в організації виконують люди, які, на відміну від комп...