'ютерів, що не можуть діяти з абсолютною точністю. Незважаючи на великі успіхи в розумінні механізму поведінки людей на роботі, керівники ще дуже далекі від здатності точно прогнозувати реакцію працівників на інструкції і команди, на розширення повноважень і дії керівництва.
Функція контролю - це аспект керівництва, що задовольняє потребу організації в виявленні проблем і виправленні ситуацій до того, як вони переростуть в кризу. p> Одна з основних причин необхідності контролю полягає в тому, що будь-яка організація повинна бути здатна виявляти помилки і виправляти їх до того, як вони завадять досягненню її цілей.
Не менш важливо також рухатися в напрямку успіху, в чому полягає позитивна сторона процесу контролю. Порівнюючи реально досягнуті результати з запланованими, керівництво організації виявляє не тільки невдачі, а й явні успіхи. Іншими словами, один з важливих аспектів контролю полягає в виявленні видів діяльності організації, які зробили найбільший внесок у досягнення її загальних цілей. Саме так дрібні фірми визначають, в яких галузях їм розширюватися і укладати контракти, а величезні конгломерати - який з фірм виділити більше ресурсів, а яку продати або розформувати. Виявляючи успіхи і невдачі та їх причини, керівник вможет досить швидко адаптувати організацію до вимог динамічною зовнішнього середовища, забезпечуючи тим самим найкращий прогрес в досягненні її загальних цілей.
Контроль - Фундаментальний аспект процесу керівництва організацією. Планування, організація і мотивація нерозривно пов'язані з ним. По суті, всі вони є невід'ємними частинами загальної системи контролю. Існує три основні форми контролю: попередній, поточний і заключний.
Попередній контроль
Контроль нагадує айсберг, більша частина якого схована під водою. Деякі найбільш важливі механізми контролю організації часто заховані в інших функціях управління. Наприклад, функції планування та організації рідко пов'язують з контролем, а вони дозволяють здійснювати попередній контроль, тобто контроль, який здійснюється до фактичного початку робіт.
Основним механізмом попереднього контролю є реалізація правил, процедур і політик. Оскільки вони створюються для підтримки планів, їх суворе дотримання - відмінний спосіб переконатися, що все йде в потрібному напрямку. В організаціях цей контроль використовується в трьох основних сферах - у сферах управління людськими, матеріальними і фінансовими ресурсами.
Попередній контроль у сфері людських ресурсів забезпечується шляхом ретельного аналізу навичок, необхідних для виконання тих чи інших робочих завдань і відбору кваліфікованих кандидатів. Встановивши мінімальний рівень освіти або досвіду і ретельно перевіривши резюме та рекомендації кандидатів, компанія може домогтися, щоб нові працівники виконували покладені на них обов'язки. Підвищити ймовірність залучення й утримання компетентних співробітників допомагають також справедлива ...
