Реферат на тему:
В« ДО ПИТАННЯ ПРО МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ У СФЕРІ КУЛЬТУРИ В»
Фактори мотивації співробітників сфери культури
У своїй книзі В«Завдання менеджменту в XXI століттіВ» Пітер Друкер поряд з іншими питаннями розглядає проблему управління продуктивністю працівників розумової праці. Характеристика співробітників такого типу, представлена ​​в даній книзі, може бути повною мірою віднесена і до фахівцям творчих професій [1].
Друкер виділяє шість чинників, що впливають на продуктивність працівників розумової праці.
1. Продуктивність працівника розумової праці вимагає чіткого відповіді на питання, в чому полягає виробниче завдання? 2. Відповідальність за продуктивність праці цілком покладається на співробітника. Працівники розумової праці повинні самі собою керувати (вони, так би мовити, самі собі менеджери), їм необхідна незалежність.
3. Безперервна інноваційна діяльність повинна стати невід'ємною частиною розумової роботи і включатися в виробниче завдання працівника розумової праці, він повинен відповідати за впровадження нововведень.
4. Працівникові розумової праці треба, з одного боку, постійно вчитися, а з іншого - постійно навчати. ​​
5. Продуктивність працівників розумової праці не вимірюється кількістю або обсягом (у всякому разі це далеко не головні показники), зате якістю надається величезне значення.
6. Для підвищення продуктивності працівника розумової праці необхідно сприймати його не як В«витратиВ», а скоріше як В«капіталВ». Важливо, щоб працівники розумової праці хотіли працювати на дану організацію і воліли цей варіант всім іншим можливостям.
Перераховані фактори мотивації абсолютно справедливо можна віднести і до діяльності представників творчих професій. Так, письменник бачить перед собою певне завдання - написати роман, актор - зіграти конкретну роль, художник - написати картину. На відміну від працівників фізичної праці, для яких важливо те, яким чином має бути виконане виробниче завдання, представники сфери культури зосереджуються в першу чергу на тому, в чому саме полягає саме В«виробничеВ» завдання.
У процесі роботи творця складно проконтролювати, т. к. відповідальність за виконання роботи повністю покладається на нього. Пошук нових способів вираження, самовдосконалення і навчання є невід'ємною частиною творчості.
Якість - це своєрідна оцінка кінцевого продукту творчого праці. Так, якість художнього роману є одним з найважливіших показників, який впливає на те, буде роман популярний чи ні. Відповідно, творчі здібності письменника можна розглядати як свого роду В«капіталВ», потенційне джерело доходу.
Якщо фізична праця протягом всього розвитку менеджменту розглядався як витратний, а еволюція його продуктивності йшла по шляху скорочення витрат, то...
