УПРАВЛІННЯ Корпоративна культура
Реферат на тему:
" мотиваційні МЕНЕДЖМЕНТ В НОВИХ ЕКОНОМІЧНИХ УМОВАХ "
ОСНОВИ мотиваційні МЕНЕДЖМЕНТУ
Мотиваційний менеджмент заснований на трьох процесах управління співробітниками:
фЂЃ‘ стимулювання;
фЂЃ‘ активація, тобто створення середовища, сприятливого для виконання трудової функції;
фЂЃ‘ робота з індивідуальними мотивами співробітників.
У нових економічних умовах багато компаній зробили акцент саме на активацію.
Створення сприятливого середовища - безпечною і в той же час насиченою позитивними емоціями, яскравими подіями, змінами, що спричиняють задоволення, - безумовно, сприяє підвищенню задоволеності співробітників, але безпосередньо може не впливати на підвищення ефективності їх праці. У компаній накопичений великий досвід активації персоналу за допомогою ігор, тімбілдінга, корпоративних розваг. Менеджерам здається, що співробітники, втомлені від відчуття кризи, потребують видовищах.
Наші дослідження показують, що це не основна потреба співробітників. Криза призвів багатьох працівників в стан шоку: В«Виявляється, мене можуть звільнити в будь-який момент, а до цього роботодавці до мене в чергу стояли В». В якості захисної реакції у співробітників після кризи виникло внутрішнє відчуження від роботодавця. Всі спроби В«оживитиВ» корпоративну середу викликають опір: В«Дружба дружбою, а гроші нарізноВ». До того ж співробітники добре розуміють, що корпоративні розваги мають чималу вартість, і хочуть отримати гроші не у вигляді банкетного частування та корпоративної футболки, а у вигляді готівки.
ДОСЛІДЖЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ФІНАНСОВОГО СЕКТОРА
В кінці 2009 р. компанія В«АНКОР Банки та фінансові послугиВ» провела опитування серед співробітників та роботодавців фінансового сектора з метою з'ясувати, як змінилися вимоги до працівників та роботодавцям і як мотивувати Співробітників, щоб робота була ефективною.
У дослідженні мотивації персоналу в нових економічних умовах взяли участь 30 компаній (сфера діяльності: банки, інвестиції, страхування, фінансові послуги) і понад 780 фахівців з російських і іноземних компаній, більшість з яких - це менеджери середньої ланки і фахівці, що працюють у сфері фінансових послуг. У результатах даного опитування представлені позиції і роботодавця, і працівника.
Дослідження роботодавців показало, що більшість компаній не відчуває труднощів при пошуку та підборі персоналу, що свідчить про рухливості ринку праці та готовності кандидатів розглядати нові можливості. Що стосується планів компаній з оптимізації чисельності персоналу в 2010 р., то більше 70% стверджують, що проводити оптимізацію не будуть, а от тенденція до збільшення чисельності штату вже проглядається: 50% компаній-респондентів планують пр...