Академія управління при Президентові Республіки Білорусь
ІНСТИТУТ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
Факультет перепідготовки
Кафедра Психологія управління
Спеціальність Управління персоналом
Курсова робота
з дисципліни: Управління персоналом
на тему: Технології адаптації нових співробітників
Мінськ +2013
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні аспекти управління процесом адаптації персоналу організації
1.1 Сутність і цілі адаптації персоналу організації
1.2 Види адаптації
Глава 2. Організація процесу адаптації організації
2.1 Порівняльний аналіз методик адаптації персоналу
2.2 Система адаптації
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
Перехід на нову роботу - психологічно складний момент для будь-якої людини. Практично завжди, потрапляючи в новий трудовий колектив, працівник відчуває сильний стрес, негативно впливає на його виробничі, психологічні та фізіологічні показники.
За шкалою стресогенних факторів Холмса-Рея зміна місця роботи знаходиться на третьому місці за силою впливу на людину після смерті близького родича і розлучення. Якщо він не відчуває підтримки з боку керівництва і співробітників організації, з'являються сумніви в правильності вибору нового місця роботи, відбуваються помилки в робочому процесі, причини яких криються в психологічно некомфортному, непевному стані.
Новий колектив для працівника - це середа незнайомих йому людей з притаманними їм звичками, схильностями і емоціями, діючих по незнайомих працівникові моделям поведінки. Новий працівник стикається з новою для себе корпоративною культурою, з незнайомими правилами, умовностями і табу.
Природним ходом роботодавця і обов'язком його HR-служби стає робота з адаптації та орієнтації нового працівника.
Потреба у формуванні системи адаптації виникає на етапі активного розвитку компанії або в умовах високої плинності кадрів. У якийсь момент керівники вже не можуть особисто займатися новими співробітниками, що поширене в компаніях малого бізнесу. З цього моменту виникає потреба в стандартизації процедур взаємодії з новими співробітниками, а значить, у створенні системи адаптації.
Одним з головних напрямків роботи HR-менеджменту є підготовка і проведення адаптаційних заходів основна мета яких допомогти співробітникові звикнути до нової обстановки і досягти необхідної ефективності роботи в найбільш короткий термін.
Приходячи на нову роботу, людина повинна, бажано в стислі терміни, включитися в незвичну для нього систему взаємовідносин і прийняти нові норми поведінки та спілкування. Потрібно якнайшвидше подолати виробничі та міжособистісні проблеми і перейти до стабільної роботи.
Разом з тим багато компаній не приділяють особливої ??уваги цьому процесу. Найчастіше зустрічаються керівники, які вважають, що якщо людина приходить до них на досить високу ставку, то він є професіоналом у своїй галузі, і відповідно, адаптація йому не потрібна, адже він фахівець.
Найпоширеніша практика адаптації нових співробітників - це коротка бесіда з представником кадрової служби, яка в рідкісних випадках плавно переходить в ознайомчу екскурсію по компанії. Багато керівників досі вважають, що поганий той новачок, який не може сам подолати свої страхи і невпевненість.
Зазвичай введення нового співробітника в колектив в більшості компаній полягає в наступному: в перший робочий день менеджера по персоналу являє новоспеченого співробітника колективу, показує всі потрібні кімнати і постачає списком співробітників з телефонами. Ось, власне, і все.
Таким чином, актуальність і недостатня розробка питань трудової адаптації в сучасних умовах визначили вибір теми, постановку мети і завдань, структуру і логіку дослідження.
Метою курсової роботи є вивчення особливостей протікання процесу трудової адаптації.
Для досягнення мети були поставлені наступні завдання:
дослідити теоретичні аспекти трудової адаптації, її сутність і структуру;
провести порівняльний аналіз методик адаптації персоналу;
розглянути специфіку створення системи адапта...
