Реферат
З дисципліни: В«Загальний менеджментВ»
На тему:
В«МІСІЯ ЯК КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА У НЕСТАБІЛЬНОЮ РИНКОВОЇ СЕРЕДОВИЩІ В»
В
ВСТУП
Проблеми мети і сенсу як усвідомленого образу предвосхищаемого майбутнього і організаційної екзистенційні відносяться до числа вічних проблем менеджменту, зокрема аксіологічного [7, 10] і стратегічного менеджменту.
Поняття В«місіяВ» походить від лат. missio - В«ПосланняВ», В«дорученняВ» і асоціюється c біблійними легендами, що оповідають про богообраність шляху і існування в ім'я служіння вищої мети. В ідеї місії можна розгледіти потреба відокремити грошове (матеріальне) стимулювання від нематеріальної складової (соціальна та особистісна значимість).
Місія представляє собою термінальну альтернативу безкінечного заробляння грошей, переносить всіх учасників, чиї інтереси впливають на діяльність організації, в інше аксиологическое вимір.
Етимологія слова В«стратегіяВ» сходить до старогрецького слову stratД“gПЊs (від stratПЊs - військо і О¬go - веду), яке дослівно можна перекласти як В«веду військоВ». У стародавніх греків стратегією позначалося саме загальне розуміння питання військових дій. Згодом слово В«СтратегіяВ» іноді використовувалося у військовому мистецтві і передбачало пошук слабких місць противника для нанесення основного удару, але належного вживання не знаходило аж до XVIII століття. Своєму відродженню воно багато в чому зобов'язане Наполеону, який першим став використовувати метод стратегічного в і дення в управлінні країною в цілому та економікою зокрема.
Поняття В«місіяВ» визначається як стратегічна (Генеральна) мета, що виражає сенс існування, загальновизнане призначення організації. У теорії існує безліч визначень місії, наприклад:
роль, яку підприємство хоче грати в суспільстві [5];
відповідь на питання, в чому полягає діяльність компанії і чим вона має намір займатися [4];
сума двох доданків - передбачення і кредо [3];
мета існування компанії, сформульована в позитивних термінах, що спонукає до причетності і відображає значимість компанії для співробітників, клієнтів, суспільства [18].
Крім того, А. Степанов визначає деякі ролі місії: місія-політика, міссіяоріентація, місія-призначення, бізнесідея [16]. p> Поняття В«стратегіяВ» можна визначити як довгострокове, якісно певний напрям розвитку організації, що стосується сфери, и форми її діяльності, системи взаємин усередині організації, а також її позиції в навколишньому середовищі, що приводить організацію до її цілей [4]; цілісна сукупність основоположних принципів, методів вирішення ключових завдань для досягнення генеральної мети фірми, ретельно сконструйовані фрази, створені PR-менеджерами, щоб справити сильне враження на своє керівництво [9].
Деякі автори, зокрема Дж. Траут і С. Ривкін, висловлюють скепт...
