Введення
Маркетинг персоналу (або "персонал-маркетинг") є відносно новим поняттям, у світовій практиці управління людськими ресурсами він знайшов своє застосування в кінці 80-х років минулого сторіччя.
Володіння фахівцями, керівниками фірм основ маркетингу персоналу - важлива умова ефективності функціонування організації, так як маркетинг персоналу готує сприятливий грунт для прийому кадрів і безпосередньо переростає в практичну діяльність по залученню персоналу. Правильна маркетингова стратегія дозволяє домогтися істотного зниження витрат компанії на пошук, залучення, утримання і формування лояльності кваліфікованих фахівців.
Маркетинг персоналу в сучасних організаціях
Управління персоналом - сфера діяльності, характерна для всіх сучасних організацій, головне завдання якої полягає у забезпеченні організації персоналом і цілеспрямованому використанні персоналу.
Управління персоналом організації полягає:
у формуванні системи управління персоналом;
у плануванні кадрової роботи;
у визначенні кадрового потенціалу і потреби організації в персоналі
у проведенні маркетингу персоналу;
Основною задачею маркетингу персоналу є створення максимально можливого привабливого образу підприємства, як суб'єкта ринку праці, щоб забезпечити себе кадровими ресурсами з оптимальними кількісними та якісними параметрами. Це досягається за допомогою створення привабливого іміджу, а також ясною, відповідної дійсності презентації, яка діє як фільтр і використовується тільки стосовно до бажаним кандидатам. За допомогою презентації виключаються з процесу подальшої роботи за наймом багато потенційних співробітники, які підходять не тільки для даного підприємства.
Напрями маркетингової діяльності в сфері персоналу включають в себе: розробку професійних вимог до персоналу; визначення якісної і кількісної потреби в персоналі; розрахунок витрат на придбання та подальше використання персоналу; вибір джерел і шляхів покриття потреби в персоналі.
Маркетинг персоналу підрозділяється на зовнішній і внутрішній. Зовнішній маркетинг персоналу враховує зовнішній ринок праці. Претенденти на робочі місця повинні мати позитивну думку про підприємство, а також бажання працювати в цій організації. Важливим інструментом здійснення, можуть послужити контакти зі ЗМІ допомогою: іміджевих оголошень, конкретних оголошень про наймання, редакційних статей, а також інтерв'ю.
Суть внутрішнього маркетингу полягає в тому, що відносини компанії та працівників будуються на тих же підставах, що і відносини компанії з клієнтами. Керівництво "пропонує" особливий продукт - посаду з її специфічними правами та обов'язками. Працівник "купує" цей продукт, "оплачуючи" його своєю працею.
Відповідно, орієнтація на клієнта - основа традиційного розуміння маркетингу - доповнюється орієнтацією на "внутрішнього споживача" - Спі...
