Санкт-Петербурзький УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ ТА ЕКОНОМІКИ
АЛТАЙСКИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ
Контрольна робота
Дисципліна: Менеджмент
Тема: Типи управлінських рішень та підходи до їх виконання.
Виконала: студентка групи 3531
Ненашева А.В.
Барнаул 2012р
Зміст
Введення
. Види і типи управлінських рішень
. Основні підходи до прийняття рішень
. Процес прийняття рішень
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Мета цієї роботи полягає у грамотній постановці управлінського рішення в конкретній ситуації. Основним завданням роботи є розгляд видів управлінських рішень, постановка і прийняття. У зв'язку з цим я розглянув наступні розділи:
. Види і типи управлінських рішень
Основні підходи до прийняття рішень
. Процес прийняття рішень
В даний час процес прийняття управлінських рішень дуже актуальне. Від грамотно поставленого рішення багато в чому залежить його подальше реалізація на практиці. Від керівника, який чітко формулює конкретне управлінське рішення залежить подальше зростання організації. br/>
1. Види і типи управлінських рішень
Програмовані і непрограмовані рішення. Всі рішення поділяються на дві групи: програмовані і непрограмовані. p align="justify"> Програмовані рішення побудовані на базі встановленої політики правил і порядків. Наприклад, якщо менеджер на General Electric одержує прохання про підвищення зарплати від оператора, то рішення задовольнити чи ні це прохання, є програмованим. Як і більшість великих організацій (частково через профспілок) GE працює за системою фіксованої зарплати. p align="justify"> Рівень зарплати в цій організації не тільки фіксований, але найчастіше він обумовлений у контракті. І відповідь на прохання про збільшення зарплати буде швидше за все узгоджено із загальною політикою, яка діє на підприємстві. p align="justify"> непрограмовані рішення можуть бути не обмежені, якими б то не було подальшими правилами і порядками. Такі рішення зазвичай приймаються у разі непередбачених або знову виниклих проблем і, як правило, вони широко використовують особисту ініціативу менеджера і його особисті погляди. Наприклад, у розглянутій прохання оператора про збільшення зарплати менеджер може виявити двозначність в політиці GE, що стосується обчислень індивідуального робочого часу службовця. Зауважимо, що політика передбачає вк...
