Введення
У сучасному світі активно відбувається економічна і політична інтеграція, розвиваються засоби масової комунікації, стало можливим вільне пересування по країнах і континентах. Все це призводить до постійним міжкультурним контактам на самому різному рівні, до тісної зіткненню різних культур. Тому особливо актуальними стають проблеми усунення В«культурного нерозумінняВ», поліпшення міжкультурного взаємодії. У західному світі, особливо в США, ще в середині ХХ століття почали досліджувати проблеми міжкультурної комунікації, проблеми підвищення ефективності взаємодії представників різних культур, то є проблеми міжкультурної компетентності.
Соціально-психологічні аспекти міжкультурної компетентності
У нашій же країні до початку 90-х років минулого століття ця проблематика практично не розроблялася, оскільки згідно з офіційною ідеології Радянського Союзу всі громадяни країни жили в В«єдиній сім'ї народівВ» і ніяких труднощів спілкування, пов'язаних з культурними відмінностями, у них просто не могло виникнути. Однак з розпадом СРСР, з падінням залізної завіси, з початком інтеграції Росії в світову спільноту розробка проблем міжкультурної компетентності, як у теоретичному, так і в практичному напрямку стає особливо актуальною.
Саме загальне визначення міжкультурної компетентності може звучати таким чином: це здатність людини ефективно спілкуватися з представниками інших культур, тобто досягати своїх цілей при спілкуванні і при цьому відповідати очікуванням своїх партнерів. Більшість дослідників підкреслюють важливість категорій В«ефективністьВ» і В«адекватністьВ» (доречність) при визначенні компетентності. Ефективність можна пояснити як досягнення в спілкуванні поставлених цілей, потрібних результатів; адекватність - як відсутність порушень значущих правил, що діють в даному культурному контексті, і відповідність очікуванням протилежної сторони. У структурі міжкультурної компетентності доцільно виділяти чотири основні компоненти: мотиваційний, афективний (емоційно-особистісний), когнітивний і поведінковий.
Питання про те, що є ключовим в понятті міжкультурної компетентності: компетентність у спілкуванні або культурна специфіка, можна назвати одним з основних. Існують різні точки зору з приводу того, чи потрібно спочатку вивчати культурні відмінності, а потім їх вплив на компетентність або ж спочатку дослідити саму компетентність у спілкуванні в рамках однієї культури. Таким чином, однією з найважливіших проблем, як з точки зору теорії, так і з точки зору практики, є проблема розмежування загальнокультурної та культурно-специфічної компетентності.
Культурно-специфічна або етнокультурна компетентність - Це здатність ефективно взаємодіяти з представниками тієї чи іншої конкретної культури. Загальнокультурна компетентність - це в принципі здатність до взаємодії з людьми, що мають інші цінності, поведінкові коди. Таким чином, можна говорити про те, що загальн...