потреба в проведенні маркетингового дослідження виникає у випадках, коли:
1) фірма не досягла поставлених маркетингових цілей;
2) фірма поступається позиції конкурентові;
3) фірма збирається диверсифікувати свою діяльність;
4) фірма готує новий бізнес-план;
5) будь-які інші випадки, коли менеджери не можуть у виборі дій або припускають значні інвестиції. p> Маркетингові дослідження дозволяють фірмам збільшити свої знання про що стоять перед ними проблеми маркетингу, тобто зменшити невизначеність при прийнятті маркетингових рішень. Досить часто основною метою маркетингових досліджень є прагнення дати адекватну характеристику ринкових процесів і явищ, відбити позицію і можливості фірми на ринку. p> Тема даної курсової роботи є актуальною в даний час, так як, у зв'язку з переходом економіки країни до ринкових відносин, використання маркетингових досліджень в діяльності підприємств, фірм є найважливішою умовою їх успішного функціонування.
Мета даної курсової роботи: вивчення та аналіз процесу маркетингових досліджень.
Об'єктом дослідження в даній роботі є організація, прдпріятій або фірма, що входить, у мікросередовище маркетингу.
Предметом дослідження є діяльність маркетингових досліджень на ринку, а також ринкові процеси і явища, яким-небудь чином пов'язані з ним. <В В В В В В В В В
Глава 1. Сутність маркетингових досліджень
В
1.1 Основні цілі та завдання маркетингових досліджень
В
У самому загальному вигляді поняття маркетингу означає вивчення ринку з певною метою. У маркетингу, який покликаний задовольняти потреби людей, дослідження мають велике значення. В умовах ринку отримують переваги ті фірми і компанії, які краще за інших знають ці потреби і виробляють товари, здатні їх задовольнити. Але ринок постійно змінюється, потреби людей під впливом різних факторів також змінюються, тому фірми, щоб отримати прибуток, повинні постійно стежити за кон'юнктурою ринку. p> Саме за допомогою маркетингових досліджень фірми можуть здійснювати відстеження змін потреб покупців. Маркетингові дослідження - це будь-яка дослідницька діяльність, яка забезпечує потреби маркетингу. p> Маркетингове дослідження - це систематичний пошук, збір, аналіз і представлення даних та відомостей, що відносяться до конкретної ринкової ситуації, з якою довелося зіткнутися підприємству. Маркетингове дослідження можна також визначити як систематичний збір, облік та аналіз даних з маркетингу та маркетингових проблем з метою вдосконалення якості процедур прийняття рішень і контролю в маркетинговому середовищі. Є ціла низка аналогічних і інших визначень маркетингових досліджень. p> Основні цілі маркетингового дослідження: зменшити невизначеність і мінімізувати ризик у процесі прийняття управлінських рішень; стежити за процесом реалізації маркетингових завдань.
Глобальні цілі маркетингового дослідження - це інформаційне забезпечення...