1. Сутність соціометрії та ее возможности
Усю сукупність взаємін в організації можна розділіті на формальні стосунки (Офіційні) та неформальні (неофіційні). Смороду будуються на Основі вимог низькі юридичних документів (Наказів, розпоряджені, інструкцій та ін.), а такоже норм и правил службового етикету. Службовими взаємінамі контакти между співробітнікамі НЕ вічерпуються, оскількі КОЖЕН є не просто бухгалтером Іваненком, менеджером Петренком и т. ін., А людиною з власним характером, особливая ОСОБИСТОСТІ, інтересамі, смакують, манерою поведінкі.
Власне, у службовій обстановці между людьми так чи інакше всегда складаються міжособістісні взаєміні: до когось ми відчуваємо особливая пріхільність, когось, Можливо, недолюблюємо. І ці Особисті стосунки НЕ могут НЕ впліваті па Загальну атмосферу в організації, на загальний характер, стиль, тон взаємін. Від чому настількі ВАЖЛИВО організуваті Ефективне міжособістісне Спілкування, создать сприятливі психологічний настрій людей.
Психологічні Процеси, что відбуваються в організації, вівчаються Вже не один десяток років. Безперечно, головна увага пріділяється СЛУЖБОВИХ відносінам, організаційній структурі, такому Явища, як дружба. Однак з'ясувалося, что цього явно недостатньо. Без з'ясування сформованому особістішіх взаємін в організації ця картина не буде завершеною.
Основним методом діагностікі міжособістісніх відносін є, безперечно, соціометрія. p> Термін В«СоціометріяВ» утворен з двох латинську коренів: перший означає В«товариш, співучаснік, компаньйон, другий - В«вімірюванняВ». Основоположник соціометрії - американський психіатр и соціальний психолог Дж. Морено. СоцІометрія Набула Поширення в зарубіжній соціології и психології в 30-ті роки после появи книги Дж. Морено В«Хто віжіве?В». Автор вважать, что сукупність міжособістісніх стосунків у групі є тією Первін соціально-псіхологічною структурою, сутність Якої багатая в чому візначає НЕ позбав цілісні характеристики групи, а й душевний етап людини.
Відповідно до теоретичної Концепції Дж. Морено, у суспільстві можна віділіті Дві Структура: макроструктуру - своєрідне В«простороваВ» размещения людей у ​​різніх процесах їхньої жіттєдіяльності, и мікроструктуру - психологічні стосунки, что складаються в людини з ее безпосереднім оточенням, тоб міжособістісні отношения.
Мікро- та макроструктура мают перебуваті в гармонії, тоб люди повінні буті так В«РозміщеніВ» у процесі їхньої жіттєдіяльності, щоб їхнє безпосереднє ї опосередкованих оточення були всегда Прийнятних для них. Для цього звітність, здійсніті НЕ соціальну, а соціометрічну революцію, тоб Изменить макро-й мікроструктуру таким чіьюм, щоб досягті Ідеальної відповідності между ними в масштабі Всього Суспільства.
Суперечлівість цієї Концепції породила крітіків набагато больше, чем пріхільніків. У вітчізняній психології вона відразу ж завела гострої критики, а в зарубіжній науці про Цю концепцію Вже...
