1. Сенс системного підходу в менеджменті, характеристика організації як системи
Сенс - будь-який організм - це певна система і функціонує як система, це означає, що будь-який організм складається з частин і ці частини складають одне ціле. Кожна з цих частин виконують свою функцію. Кожен організм вписаний у навколишнє середовище і повинен жити в цьому середовищі. p align="justify"> Система - сукупність і взаємозв'язки окремих елементів, які утворюють єдине ціле. Системний підхід у менеджменті означає те, що будь-яка організація розглядається як система. Будь-яка організація стає організацією, коли між частинами є певні взаємозв'язки. Але складність полягає в тому, що дуже складно визначити, скільки елементів потрібно, які найважливіші. Всі системи діляться звичайно на 2 типи:
Закриті - ті, які не спілкуються із зовнішнім середовищем;
Відкриті.
Критерій один - взаємовідношення з зовнішнім середовищем. Як правило, організації - відкриті системи. Вони щось отримують із зовнішнього середовища і свою продукцію так само видають в зовнішнє середовище. Тут виникає питання, а як взаємодіяти із зовнішнім середовищем? p align="justify"> Пасивне взаємодія - пристосуватися - значить змінитися зі зміною зовнішнього середовища. Більшість підприємств змушені пристосовуватися. p align="justify"> Активна взаємодія. Воно припускає, що ви намагаєтеся впливати на це середовище. Тобто змінити середовище під себе. p align="justify"> Але є елементи зовнішнього середовища, які поміняти дуже важко (податкове законодавство). Суб'єкт господарювання повинен бути порівнянний з розміром ринку. p align="justify"> Будь-яка організація, як система складається з елементів. Для кожного елемента можна знайти зовнішню систему. Якщо якась проблема не вирішується в рамках однієї системи її можна вирішувати в рамках контролюючої системи. p align="justify"> Системний підхід досить успішно реалізується, але ніхто не знає остаточної ролі різних елементів. [8,15]
Модель організації як відкритої системи: На вході організація отримує від навколишнього середовища інформацію, капітал, людські ресурси та матеріали. Ці компоненти називаються входами. У процесі перетворення організація обробляє ці входи, перетворюючи їх в продукцію або послуги. Ця продукція та послуги є виходами організації, які вона виносить у навколишнє середовище. Якщо організація управління ефективна, то в ході процесу перетворення утворюється додаткова вартість входів. У результаті з'являються багато можливі додаткові виходи, такі як прибуток, збільшення частки ринку, збільшення обсягу продажів, задоволення працівників, зростання організації тощо
Виживання будь-якої організації залежить від зовнішнього світу. Тому організації повинні пристосовуватися до його впливу. Більше того, оскільки люди як компоненти...
