Контрольна робота
за курсом Управління якістю
Розробка кваліметріческой методики оцінювання якості технічних показників Apple iPhone 3GS В»
Введення
Квалиметрия - (від латинського "qualis" - який за якістю і грецького "метрео" - міряти, вимірювати) - наукова дисципліна, в рамках якої вивчаються методологія і проблематика комплексної, кількісної оцінки якості об'єктів будь природи: одушевлених або неживих, предметів або процесів, продуктів праці або продуктів природи, які мають матеріальний або духовний характер (природно, що об'єктом докладання методів кваліметрії може бути і будь-яке конструктивне і технологічне рішення, якщо його якість потрібно піддати кваліметріческой аналізу). p align="justify"> Квалиметрия - область практичної і науч. діяльності, пов'язана з розробкою теоретичних основ і методів вимірювання і кількісної оцінки якості. У дисципліні розглянуті основні принципи кваліметріческого оцінювання. Описано процедури визначення переліку оцінюваних властивостей, отримання їх чисельних значень. Представлені основні способи оцінки, особливу увагу приділено процедурі експертної оцінки. p align="justify"> При вивченні даної дисципліни ми зможемо визначати перелік показників оцінюваного об'єкта (продукції, послуги), що характеризують його якість при певної мети оцінки
будувати дерево властивостей об'єкта
визначати необхідний метод оцінки
- виконувати оцінку об'єкта прийнятним способом і виконувати порівняння оцінюваних об'єктів
Завдання підвищення якості продукції в даний час стала однією з головних як в нашій країні, так і за кордоном. Значимість цього завдання в найближчому майбутньому, без сумніву, ще зросте. p align="justify"> Але для того, щоб поліпшити якість, потрібно, перш за все, вміти його кількісно визначати, оскільки застосування чисельних методів - одна з найважливіших передумов правильності прийнятих управлінських рішень.
В даний час формується галузь дослідницької діяльності, що має широке практичне додаток до найрізноманітніших продуктів праці. Ця галузь має свій специфічний об'єкт дослідження (загальні принципи і методи оцінки якості), свій специфічний предмет дослідження (сукупність властивостей об'єктів). Назва цієї галузі науки - кваліметрія. p align="justify"> Мета роботи : отримати навички при проведенні кваліметріческой оцінки якості технічного об'єкта.
1. Технічні характеристики Apple iPhone 3GS
У даній роботі розглядається мультимедійний смартфон виробництва компанії Apple iPh...