Введення
На багатьох мовах слово В«конфліктВ» пишеться і вимовляється приблизно однаково, проте в нього, причому навіть у психологічній літературі, вкладається різний зміст. За наявності деякого загального, швидше інтуїтивного, ніж наукового, уявлення про те, що таке конфлікт, визначення даного поняття у різних авторів має свою специфіку. p align="justify"> Загальним змістом, вкладеним більшістю вчених і практиків у поняття В«конфліктВ», є уявлення про існування деякого невідповідності, протиріччя, зіткнення, протистояння чи боротьби між тим (або тими), що (або хто) знаходиться в стані конфлікту. Штовхання конфлікту може виступати або як індивідуально своєрідне, вузьке, або ж навпаки, як розширене. У людських взаєминах конфлікти виникають постійно і можуть стосуватися безлічі самих різних питань, більшість яких взагалі не знаходяться в компетенції психолога, який ні попередити, ні дозволити подібного роду конфлікти за допомогою своїх рекомендацій і методів часто не в змозі. Тому вивченням конфліктів займаються представники багатьох областей знань, причому конфліктологічна проблематика є настільки важливою, що з недавнього часу вона оформилася в спеціальну міждисциплінарну область наукових знань, яка називається конфліктологією. У ній представлені і обговорюються багато проблем, причини, різновиди і способи попередження та вирішення конфліктів, а ключову роль у цій галузі знань традиційно грають дві науки: соціологія та соціальна психологія. Проблема конфлікту і захисту від нього як би є самою, як усім відомо, актуальною проблемою часу, і рішення її вимагає не тільки певних знань, та й бажання самих людей до безконфліктного вирішення питань. p align="justify"> У даній роботі ми розглянемо природу конфлікту, його структуру, динаміку, стилі поведінки, як ми звикли говорити, в конфліктній ситуації і методи врегулювання конфліктів.
1. Природа і сутність конфлікту
1.1 Поняття конфлікту
Під визначенням конфлікт (від лат conflictus - зіткнення) розуміється більш гострий метод вирішення, як багато хто висловлюються, важливих протиріч, що виникають у процесі взаємодії, що полягають у протидії суб'єктів конфлікту і традиційно супроводжуються, як заведено висловлюватися, негативними емоціями.
Конфлікти охоплюють всі сфери життєдіяльності людей, всю сукупність, як велика частина з нас постійно говорить, соц. відносин, соціального взаємодії. Зверніть увагу на те, що конфлікт, насправді, є одним з видів, як люди звикли висловлюватися, суспільної взаємодії, суб'єктами і учасниками якого виступають, як усім відомо, окремі індивіди, великі та малі як би соціальні групи і організації. Всім відомо про те, що конфліктна взаємодія передбачає протистояння сторін, тобто діяння, спрямовані один проти одного.
У базі конфлікту лежать с...
