Реферат
Курсовий проект містить 49 сторінок, 7 таблиць, 2 малюнки, 34 використаних джерел, 5 додатків.
УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ, ВИРОБНИЦТВО, СИСТЕМА, МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ, ПРОДУКЦІЯ, ЗАДОВОЛЕНІСТЬ, АНАЛІЗ, ОЦІНКА, ОБСЛУГОВУВАННЯ
Мета проекту - вдосконалення системи менеджменту якості на ВАТ В«СПЗВ».
Об'єкт дослідження - ВАТ В«СПЗВ».
Предмет-система менеджменту якості у ВАТ В«СПЗВ»
У результаті дослідження проведено аналіз сутності та змісту системи менеджменту якості, особливості його формування і ефект від його впровадження на підприємстві. Також проаналізовано діяльність ВАТ В«СПЗВ», розроблена задокументована процедура. p align="justify"> На різних етапах написання проекту використовувалися різні сучасні методи дослідження: графічні, аналітичні та статистичні. Результати дослідження, основні положення, висновки і рекомендації можуть бути використані в діяльності ВАТ В«СПЗВ». p align="justify"> У процесі роботи використовувалися навчально-методичні посібники, періодичні видання, інтернет джерела, документація ВАТ В«СПЗВ».
Зміст
Введення
. Діагностика діяльності ВАТ В«СПЗВ»
1.1 Організаційна характеристика ВАТ В«СПЗВ»
1.2 Оцінка якості продукції ВАТ В«СПЗВ»
1.3 Аналіз ефективності та результативності системи менеджменту якості на ВАТ В«СПЗВ»
2. Теоретичні аспекти системи менеджменту якості на виробничому підприємстві
2.1 Сутність і зміст системи менеджменту якості
2.2 Основні поняття і показники оцінки рівня якості продукції
.3 Принципи ефективності в системі менеджменту якості
3. Рекомендації щодо вдосконалення системи менеджменту якості на ВАТ В«СПЗВ»
3.1 Підвищення ефективності системи менеджменту якості за допомогою навчання персоналу
3.2 Заходи щодо поліпшення охорони праці та здоров'я працюючих, як чинника впливає на якість продукції
3.3 Розробка документації СМЯ
Висновок
Список використаних джерел
Додаток А
Додаток Б
Додаток В
Додаток Г
Додаток Д
Введення
Високі показники господарсько-економічного стану підприємства можуть бути забезпечені тільки в тому випадку, якщо продукція має властивості, що відповідають потребам і смакам покупця. Тому якість продукції - актуальна економічна проблема. p align="justify"> Актуальність теми курсового проекту полягає в тому, що одним з найважливіших чинників зростання ефективності виробництва є поліпшення якості продукції, що випускається. Підвищення якості продукції, що випускається розцінюється в даний час, як вирішальна умова її конкурентоспроможності на внутрішньому і зовнішньому ринках. p align="justify"> Також, актуальність теми курсов...
