Пензенська ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра В«ІнОУПВ»
Курсова робота
Проектування нормативної документації системи менеджменту якості ВАТ "Алтин"
ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА
ПГУ 02. 032001.101 ПЗ
Виконав: ст. гр. 06ВД1
Прийняв:
І.Г. Єпішин
2010
Анотація
Метою даної курсової роботи є розробка нормативних документів підприємства. Була розроблена структура підприємства ВАТ В«АлтинВ», визначено відповідальність керівництва підприємства, визначено перелік основних процесів, що виконуються підприємством в ході своєї діяльності, перелік внутрішніх нормативних документів, складені матриця відповідальності та відповідності, розроблені елементи документації системи менеджменту якості даного підприємства, що включають:
? політику у сфері якості;
? розділи настанови з якості;
? стандарт підприємства;
? посадову інструкцію.
Також були створені функціональна модель IDEF0 мережі процесів.
Документація СУЯ виробничого підприємства повинна відповідати вимогам ГОСТ Р ІСО 9001.
Зміст
нормативна документація менеджмент якість
Анотація
Введення
1. Коротка характеристика ВАТ В«АлтинВ»
1.1 Діяльність організації
1.2 Політика і цілі організації
2. Структура управління підприємства
2.1 Організаційна структура
2.2 Розподіл відповідальності в області якості серед вищого керівництва
3. Процеси системи менеджменту якості
3.1 Класифікація процесів підприємства
3.2 Процеси життєвого циклу продукції
4. Функціональна модель діяльності організації
5. Склад нормативних документів СМЯ організації
5.1 Структура документації СМЯ
5.2 Основні вимоги до документації СМЯ
5.3 Нормативні документи СМЯ
6. Загальний опис взаємодії циклів PDCA-SDCA при функціонуванні організації
7. Розробка стандарту підприємства
8. Розробка посадової інструкції
9.
