ЗМІСТ
Вступ
Розділ 1. Поняття етикету. Етикет ділового Спілкування
Розділ 2. Правила ділового мовлення
Висновок
Бібліографічній список
Вступ
Слово у спілкуванні Буває животворчим и руйнівнім. Воно может об'єднувати и роз'єднуваті людей, приносити удовольствие або прікрощі.
Всі поклади ввід того, яка інформація передається за помощью слова І як це роблять ее відправнікі.
З метою Поліпшення інформування людей на даним етапі всі Ширшов Використовують технічні засоби, зокрема комп'ютери, и в цьом звичайна, вбачається прогрес. Альо водночас безпосереднє Спілкування замінюється опосередкованих, что здійснюється ЗМІ, а це веде до ЗРОСТАННЯ відчуженості между людьми, зниженя уровня їх комунікабельності, контактності, а такоже - емоційності.
Від того, на якому Рівні перебуває культура ДІЛОВИХ людей, поклади результати їхньої професійної ДІЯЛЬНОСТІ, взаєміні з колегами, партнерами по бізнесу та клієнтами, врешті-решт Психічне здоров'я.
РОЗДІЛ 1. Поняття Етикет. Етикет ділового Спілкування
Сформовані норми моральності є результатом трівалого за годиною процесу становлення взаємін между людьми. Без Дотримання ціх норм неможліві Політичні, економічні, культурні отношения, ТОМУ ЩО НЕ можна існуваті, що не поважаючі один одного, що не накладаючі на собі ПЄВНЄВ обмежень.
Етикет - слово Французького Походження, Що означає манеру поводження. До нього відносяться правила чемності и ввічлівості, Прийняті в суспільстві. p> Сучасний етикет успадковує Звичаї практично всех народів від сівої давнини до наших днів. У Основі своєї ці правила поведінкі є загально, оскількі смороду дотрімуються ПРЕДСТАВНИК НЕ Тільки якогось даного Суспільства, альо и ПРЕДСТАВНИК всілякіх соціально-політічніх систем, что існують у сучасности мире. Народи кожної країни вносячи в етикет свои виправлення и ДОПОВНЕННЯ, обумовлені суспільним ладом країни, спеціфікою ее історічної Будови, Національними традіціямі и звичаєм.
уснея ділове Спілкування передбачає Різні Способи взаємодії з людьми. У будь-якому разі, щоб досягті мети Спілкування, ділова людина винна мати НЕ Тільки Певний фізичний та інтелектуальний Потенціал, навички комунікації, а й знаті правила ділового Спілкування, або, інакше, - правила ділового етикету.
Вітання. За сучасним діловім Етикет дерло вітається молодший Із старшим, підлеглій Із керівніком, студент Із викладачем. Чоловік всегда має вітатіся з жінкою дерло. Жінка вітається дерло Зі Старшим за себе жінкою. За традіцією дерло вітає начальника підлеглій, а руку для потіску дерло подає керівник. Альо є віняток: жінку зобов'язаний вітаті дерло самє керівник, даже ЯКЩО вона - его секретар. Незалежності від Статі, віку й посади дерло вітається тієї, хто обганяє знайомого чі проходити Повз нього. Перш чем звернута Із Запитання до Незнайома, слід з ним прівітатіся....
