ЗМІСТ
Введення
1. Особливості професійного спілкування юриста
2. Етапи процесу ділового спілкування юриста
3. Комунікативні вміння, необхідні юристу
4. Формування образу партнера
Висновок
Список літератури
ВСТУП
Значення спілкування в житті людини важко переоцінити. Воно є способом існування самої людини, встановлення, задоволення та регулювання основних потреб особистості, емоцій і поведінки: головним каналом впливу людини на інших і навпаки. Нарешті, спілкування - один з найважливіших інструментів соціалізації людини. p> Спілкування - це сума вироблених наукою, практикою і світовим досвідом морально-етичних вимог, принципів, норм і правил, дотримання яких забезпечує взаєморозуміння і взаємна довіра суб'єктів ділового спілкування, підвищує ефективність контактів і кінцевих результатів їх спільних дій.
Крім того, спілкування - це спосіб існування і дії соціальних утворень, міжгрупового і внутрішньогрупового впливу: трансляції культури і соціального досвіду від покоління до покоління.
В основі ділового спілкування лежить вирішення важливого службового питання, відповідальне конкретну справу, що стосується доль людей, матеріальних і фінансових витрат, а нерідко і правових відносин з вельми малоприємними наслідками для суб'єктів спілкування. Тому моральна сторона рішення і соціального результату спілкування відіграє величезну роль. Крім того, коли мова йде про керівника, етичне зміст спілкування прямо впливає на моральні погляди підлеглих і, отже, на якість їх службової діяльності. Виходячи з цього, знання і володіння етикою ділового спілкування є показником професійної культури співробітника правоохоронних органів, ступеня його відповідності сучасним вимогам.
Ділове спілкування має грунтуватися на певних моральних принципах, серед яких головними є наступні.
1. У основі ділового контакту лежить інтерес до справи, але ні в якому разі не особисті інтереси і не власні амбіції. Незважаючи на гадану банальність, саме цей принцип порушується найчастіше, бо далеко не кожен і не завжди знаходить у собі здатність поступитися особистими інтересами, коли вони входять в протиріччя з інтересами справи.
2. Порядність, тобто нездатність до безчесному вчинку або поведінки, яка грунтується на таких моральних якостях, як:
• загострена совість;
• прагнення зберегти незаплямованою свою честь і затвердити власне гідність;
• вміння тримати себе рівно з будь-якою людиною, незалежно від його службового або соціального статусу;
• моральна стійкість, вміння не поступатися своїми принципами;
• обов'язковість, точність, вірність своєму слову.
3. Доброзичливість, тобто потреба робити людям добро.
4. Поважність, що реалізується через моральні якості (ввічливість, делікатність, тактовність, чемність, турботливість).
