Міністерство освіти і науки РФ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
В«Південно-Уральський державний університетВ»
Факультет В«Торгово-економічнийВ»
Кафедра В«Маркетингові комунікаціїВ»
Реферат на тему:
В«Аналіз комунікативної середовища організації на прикладі туристичного агентстваВ« Твій Світ В»
з дисципліни
В«Зв'язки з громадськістю у сферах і галузях бізнесуВ»
Керівник роботи,
к.п.н., доцент І.М. Личагіна
Автор роботи
студент групи ПЕ-557
С.В. Масовець
Челябінськ 2012
ЗМІСТ
ВСТУП
. АНАЛІЗ СУЧАСНОГО СТАНУ ГАЛУЗІ
.1 Сучасний стан галузі
.1.1 Історія виникнення туризму в Росії
.1.2 Сучасний стан та тенденції галузі
.2 Маркетинговий аналіз комунікативних об'єктів на цільовому ринку
.3 Аналіз системи маркетингових комунікацій на російському ринку молодіжної політики
. АНАЛІЗ ЗОВНІШНЬОЇ І ВНУТРІШНЬОЇ СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ .. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ
.1 Загальна характеристика організації
.2 Аналіз зовнішнього середовища організації
.1 Аналіз макросередовища
.2.2 Аналіз мікросередовища
.3 Аналіз внутрішнього середовища підприємства
.3.1 Аналіз основних напрямків діяльності організації
.3.2 Аналіз системи маркетингових комунікацій та візуальної ідентифікації організації
.4 SWOT-аналіз організації
.5 Розробка маркетингової стратегії просування організації
ВИСНОВОК
СПИСОК
ПРОГРАМИ
ВСТУП
Сьогодні на ринку міста Челябінська функціонують більше трьохсот різних організацій, що працюють у сфері туризму. Ринок турфірм міста розвивається і росте. Щорічно на ринок входять десятки нових компаній, однак переважна більшість з них не витримує конкуренції і йде з ринку через кілька місяців після народження. Багато з таких фірм насправді дійсно спочатку були В«одноденкамиВ» і створювалися з метою шахрайства та незаконного отримання прибутку. Однак більша частина просто не змогла нічого протиставити конкуренції лідерів. p align="justify"> Можна констатувати, що сьогоднішні туроператори і турагентства Челябінська утворили своєрідний закритий клуб, доступ в який п...