КЛАСИ ОПЕРАЦІЙНИХ ЗАВДАНЬ
З моменту виникнення науки дослідження операцій (ІСО) операційні методи застосовувалися для вирішення найрізноманітніших завдань. Однак більшість цих завдань є по своїй природі скоріше тактичними, а не стратегічними. Різниця між тактичними і стратегічними завданнями досить тонке, так як воно обумовлено, принаймні, трьома характеристиками завдань, вирішення яких базуються на досить відносних критеріях. p align="justify"> По-перше, одне завдання можна вважати більшою мірою тактичної, ніж іншу, якщо вплив її вирішення більш короткочасно або (що по суті те ж саме) якщо це рішення можна легко модифікувати або повністю змінити. Чим долговременнее вплив рішення задачі, тим ближче вона за своїм характером до стратегічної. Тому завдання, пов'язана з вирішенням питання про те, яку продукцію випускати завтра, є більшою мірою тактичної, ніж завдання визначення місця розміщення нового підприємства. ІСО частіше застосовується для вирішення завдань, що мають короткочасний, а не довготривалий характер. Цю характеристику завдань можна назвати їх часовим діапазоном.
По-друге, значення завдання тим ближче до стратегічного, чим більше частина організації, на яку безпосередньо впливає її рішення. Тому завдання вибору правила бухгалтерського обліку швидше відноситься до категорії тактичних завдань, ніж, наприклад, завдання фінансування всієї фірми. Цю характеристику завдань можна назвати масштабом.
І нарешті, по-третє, завдання можна визначити як стратегічну, якщо вона пов'язана з визначенням проміжних і кінцевих цілей і підцілей. Усі завдання включають вибір засобів або шляхів досягнення бажаних результатів, але в багатьох завданнях такий результат задається ззовні або вважається заздалегідь відомим. Чим ближче ситуація до такого становища, тим ближче завдання до розряду тактичних. Отже, планування діяльності всієї фірми, яке повинно включати визначення проміжних і остаточних цілей організації, є більшою мірою стратегічним завданням, ніж завдання, пов'язане з мінімізацією транспортних витрат, в якій така мінімізація задається як необхідний результат. Цю характеристику будь-якої задачі можна назвати її цільовим вагою.
На шкалах оцінки всіх зазначених характеристик важко чітко визначити точки, що відокремлюють тактичні завдання від стратегічних. Отже, щодо кожної розглянутої задачі можна в кращому разі сказати, що з урахуванням кожної з цих характеристик вона ближче до тактичної або стратегічної порівняно з іншим завданням. p align="justify"> Як вже згадувалося вище, найчастіше, хоча і не завжди, операційні дослідження до теперішнього часу були пов'язані з вирішенням завдань швидше тактичного, тим стратегічного характеру. Тому дана книга в основному присвячена застосуванню ІСО для вирішення тактичних завдань...
